強化防詐騙與冒用措施！Media4u 獲 ETOC「優良電信運營商」認證
Key facts
- 強化防詐騙與冒用措施！Media4u 獲 ETOC「優良電信運營商」認證
- Media4u 於 2026 年 6 月 1 日取得電信運營商認證機構 (ETOC) 的「優良電信運營商」認證。作為 AI 電話服務提供商，其犯罪防範與安全管理體系獲得肯定。
- Source: PR Times
- Date: 2026年6月9日
Direct answer
Media4u 於 2026 年 6 月 1 日取得電信運營商認證機構 (ETOC) 的「優良電信運營商」認證。作為 AI 電話服務提供商，其犯罪防範與安全管理體系獲得肯定。
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- 強化防詐騙與冒用措施！Media4u 獲 ETOC「優良電信運營商」認證 (2026年6月9日), PR Times
- Source
- PR Times
- Date
- 2026年6月9日
Media4u 於 2026 年 6 月 1 日取得電信運營商認證機構 (ETOC) 的「優良電信運營商」認證。作為 AI 電話服務提供商，其犯罪防範與安全管理體系獲得肯定。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月9日 10:00
- 🔍 收集: 2026年6月9日 10:27（發表後27分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月9日 10:28（收集後1分鐘）
株式会社 Fabrica Holdings 的全資子公司 Media4u（位於東京都港區，代表董事社長：岩館 徹）宣佈，自 2026 年 6 月 1 日起，正式取得由電信運營商認證機構 (Elite Telecom Operator Certification body，簡稱 ETOC) 所頒發的「ETOC 認證（優良電信運營商認證）」。
■ 認證背景與目的
近年來，利用電話或簡訊進行特殊詐欺、釣魚詐騙及冒用身分等犯罪行為已成為社會焦點。對於使用電話號碼提供通訊服務的業者而言，確保服務的「安全性」與「可靠性」是連接企業與客戶之關鍵基礎設施的核心課題。
Media4u 透過搭載 AI 的自動語音回應服務「Aurora IVR」及語音 AI 代理服務「Aurora AI Call」，協助多家企業處理電話業務。作為處理電話號碼的基礎設施運營商，該公司一直致力於構建嚴格的安全措施與犯罪預防審查體系。此次認證顯示該公司的服務品質與安全管理體系已達到 ETOC 的嚴格標準。
■ 關於 ETOC (電信運營商認證機構)
電信運營商認證機構 (ETOC) 於 2024 年 10 月由電信服務協會 (TELESA)、電氣通信事業者協會 (TCA)、日本網際網路供應商協會 (JAIPA)、日本有線電視聯盟 (JCTA) 及日本統一通訊事業者協會 (JUSA) 等五大相關協會聯合設立，為非營利性認證機構，旨在合作防範不當線路交易與特殊詐欺等犯罪行為。
■ 未來展望
Media4u 將以此次獲得認證為契機，進一步精進資訊安全管理體系，持續致力於提供客戶更安心、安全的通訊服務。
■ 對象服務
-「Aurora IVR」：搭載 AI 的雲端型 IVR 服務。
-「Aurora AI Call」：AI 代理自動處理接聽、外撥及多語言應對的雲端服務。
■ 認證背景與目的
近年來，利用電話或簡訊進行特殊詐欺、釣魚詐騙及冒用身分等犯罪行為已成為社會焦點。對於使用電話號碼提供通訊服務的業者而言，確保服務的「安全性」與「可靠性」是連接企業與客戶之關鍵基礎設施的核心課題。
Media4u 透過搭載 AI 的自動語音回應服務「Aurora IVR」及語音 AI 代理服務「Aurora AI Call」，協助多家企業處理電話業務。作為處理電話號碼的基礎設施運營商，該公司一直致力於構建嚴格的安全措施與犯罪預防審查體系。此次認證顯示該公司的服務品質與安全管理體系已達到 ETOC 的嚴格標準。
■ 關於 ETOC (電信運營商認證機構)
電信運營商認證機構 (ETOC) 於 2024 年 10 月由電信服務協會 (TELESA)、電氣通信事業者協會 (TCA)、日本網際網路供應商協會 (JAIPA)、日本有線電視聯盟 (JCTA) 及日本統一通訊事業者協會 (JUSA) 等五大相關協會聯合設立，為非營利性認證機構，旨在合作防範不當線路交易與特殊詐欺等犯罪行為。
■ 未來展望
Media4u 將以此次獲得認證為契機，進一步精進資訊安全管理體系，持續致力於提供客戶更安心、安全的通訊服務。
■ 對象服務
-「Aurora IVR」：搭載 AI 的雲端型 IVR 服務。
-「Aurora AI Call」：AI 代理自動處理接聽、外撥及多語言應對的雲端服務。
常見問題
メディア4uが取得した認証は何ですか？
電話事業者認証機構（ETOC）が定める「ETOC認証（優良電話事業者認証）」です。
なぜメディア4uはETOC認証を取得したのですか？
電話やSMSを利用した特殊詐欺やなりすましといった犯罪が社会問題化する中、電話インフラ事業者として安全性と信頼性を確保し、消費者が安心して利用できる環境を提供するためです。
ETOCとはどのような組織ですか？
通信業界が連携して特殊詐欺等の犯罪利用を防ぐ目的で、テレコムサービス協会など5つの通信事業者系団体により2024年10月に設立された非営利の認証機関です。
メディア4uの主な事業は何ですか？
AIを活用した自動音声応答サービス「オーロラIVR」および音声AIエージェントサービス「オーロラAIコール」などの法人向け通信サービスを展開しています。
認証取得によるメディア4uの今後の展望は？
情報セキュリティ体制の向上を図り、電話やSMSが社会でより信じられるインフラとなるよう、通信業界全体の健全な発展と安心な社会の実現に貢献していきます。