Action Link 將於「網店負責人論壇 2026 春」舉辦 EC 業者研討會
Fabrica Communications 將於 2026 年 5 月 26 日舉行的「網店負責人論壇 2026 春」中，針對該公司提供的 EC 特化型 CRM 工具「Action Link」舉辦研討會。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月20日 18:30
- 🔍 收集: 2026年5月20日 10:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月20日 10:08（收集後7分鐘）
作為 Fabrica Holdings 的全資子公司，Fabrica Communications（總部：愛知縣名古屋市中區；代表取締役社長 CEO：谷口政人）宣布，將於 2026 年 5 月 26 日（週二）在日比谷國際大樓會議廣場舉行的「網店負責人論壇 2026 春」中，針對該公司提供的 EC 特化型 CRM 工具「Action Link」舉辦面向 EC 業者的研討會。
近年來，由於 EC 市場的新客獲取成本高漲，為了加深與既有客戶的關係並提升回頭客銷售額，CRM 的重要性日益凸顯。
針對這些課題，「Action Link」作為一款基於 EC 業者購買與行為數據，實現每位客戶最佳化溝通自動化的 EC 特化型 CRM，致力於支援 EC 業者的 CRM 策略。
舉辦以辦公家具電商成長為主題的研討會
我們將於 2026 年 5 月 26 日（週二）舉辦一場由產品負責人中村隆嗣登台的研討會。
本次研討會將以經營辦公家具電商「Officom」的案例為基礎，介紹提升回頭客銷售額的具體 CRM 策略。
Officom 自 2020 年起強化了 EC 業務中的回頭客對策。此後，新客銷售與回頭客銷售皆穩定成長，至今仍保持著上升趨勢。本次研討會將透過具體案例，解説實際貢獻銷售額的策略設計與運作要點。
<研討會概要>
標題：Officom 銷售額 5 倍成長的軌跡（B-7 演講）
時間：2026 年 5 月 26 日（週二）16:20–17:00
詳細資訊與報名：https://netshop.impress.co.jp/event/202605tokyo
講者：Fabrica Communications Action Link 產品負責人 中村 隆嗣
近年來，由於 EC 市場的新客獲取成本高漲，為了加深與既有客戶的關係並提升回頭客銷售額，CRM 的重要性日益凸顯。
針對這些課題，「Action Link」作為一款基於 EC 業者購買與行為數據，實現每位客戶最佳化溝通自動化的 EC 特化型 CRM，致力於支援 EC 業者的 CRM 策略。
舉辦以辦公家具電商成長為主題的研討會
我們將於 2026 年 5 月 26 日（週二）舉辦一場由產品負責人中村隆嗣登台的研討會。
本次研討會將以經營辦公家具電商「Officom」的案例為基礎，介紹提升回頭客銷售額的具體 CRM 策略。
Officom 自 2020 年起強化了 EC 業務中的回頭客對策。此後，新客銷售與回頭客銷售皆穩定成長，至今仍保持著上升趨勢。本次研討會將透過具體案例，解説實際貢獻銷售額的策略設計與運作要點。
<研討會概要>
標題：Officom 銷售額 5 倍成長的軌跡（B-7 演講）
時間：2026 年 5 月 26 日（週二）16:20–17:00
詳細資訊與報名：https://netshop.impress.co.jp/event/202605tokyo
講者：Fabrica Communications Action Link 產品負責人 中村 隆嗣
常見問題
Action Link 有什麼功能？
基於每位客戶的購買與行為數據自動執行最佳化訊息推送，進而實現回頭客銷售最大化的 CRM 自動化策略。
研討會的對象是誰？
適合希望提升回頭客銷售額，以及致力於效率化、強化 CRM 策略的電商經營者。
Officom 的成功案例是什麼？
指自 2020 年起透過強化 CRM 措施實現持續成長，並達成銷售額 5 倍增長的具體實踐經驗。