東京計程車漲價10%,逾2成認為「太貴」!約4成考慮減少使用【2026年調查】-SES Plus
First Innovation株式會社(總公司:東京都中央區,代表取締役社長:木ノ根雄志,以下簡稱First Innovation)透過其營運媒體「SES Plus」,針對170名X(前身為Twitter)用戶進行了「東京計程車費率漲價感受如何?」的調查,並根據結果發布了「2026年計程車漲價意識調查排行榜」。
本次調查分析了對漲價的印象、使用頻率、使用意願和擔憂點,並以排行榜形式進行了總結。
回答者來自日本各地,包括東京都36名、大阪府32名、神奈川縣22名等。
調查概要
調查主題:東京計程車費率漲價感受如何?
調查方法:透過X(前身為Twitter)進行問卷調查
調查期間:2026年4月22日〜4月26日
有效回答數:170名
回答者屬性:10歲至60歲以上/男女/東京都36名、大阪府32名、神奈川縣22名、靜岡縣14名、滋賀縣10名、埼玉縣9名、愛知縣7名,以及日本各地其他地區。
計程車費率漲價印象排行榜
計程車費率漲價印象排行榜-SES Plus
第1名:雖然貴但可以理解(34%/58人)
第2名:本來就不常搭(31%/53人)
第3名:太貴了(21%/36人)
第4名:合理(無可奈何)(14%/23人)
儘管「可以理解」是對於漲價最常見的回答,但超過2成的人認為「太貴」,顯示出對價格的不滿仍然存在一定比例。
計程車使用頻率?
計程車使用頻率?-SES Plus
第1名:幾乎不搭(46%/78人)
第2名:一年數次(38%/65人)
第3名:一個月1〜數次(13%/22人)
第4名:一週1次以上(3%/5人)
結果顯示,日常使用計程車的人很少,超過8成是低頻率使用者。
漲價後還會使用嗎?
計程車漲價後的使用意願?-SES Plus
第1名:不變(48%/82人)
第2名:減少使用(42%/71人)
第3名:稍微減少使用(10%/17人)
「減少使用」和「稍微減少使用」合計達到52%,表示超過半數的人正在考慮某種形式的使用抑制。
計程車費率漲價最令人擔憂的變動點是?
計程車費率漲價最令人擔憂的變動點是?-SES Plus
第1名:整體負擔都很大(44%/75人)
第2名:跳表間隔縮短(27%/46人)
第3名:起跳距離縮短(18%/31人)
第4名:塞車時段加價提高(11%/18人)
結果顯示,對於「整體負擔增加」的不滿最為普遍,而非針對個別變動點。
本次調查明確顯示了用戶對於計程車費率漲價「雖然理解但負擔沉重」的心理。特別是,在原本使用頻率較低的用戶群體中,漲價可能會導致使用量進一步減少。
此外,對於「跳表間隔」等體感上費用增加的因素不滿較多,這突顯了「納得感」(接受度/滿意度)比單純的價格調整更為重要。未來,價格與服務價值的平衡將被視為維持使用量的關鍵。
關於「SES Plus」
SES Plus(Social Examine Service Plus)是一個問卷調查型網站媒體,透過社群媒體將用戶的真實聲音可視化。它從定量和定性兩個方面分析和傳播時代趨勢和人們的意識。
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First Innovation株式會社 公司概要
公司名稱:First Innovation株式會社
地址:東京都中央區晴海3-13-1 DEUX TOURS EAST Tower 52F
代表者:代表取締役社長 木ノ根雄志
業務內容:創意事業/推廣事業/行銷事業/諮詢事業/解決方案事業
官方網站:https://www.f-innovations.co.jp/
FACT BOX · 重點整理
- 來源:PR TIMES
- 分類:調查
- 原文日期:2026年調査 / 2026年4月22日
- 產品、服務:意識調査 / SES Plus