東京計程車漲價10%,逾2成認為「太貴」!約4成考慮減少使用【2026年調查】-SES Plus

First Innovation株式會社(總公司:東京都中央區,代表取締役社長:木ノ根雄志,以下簡稱First Innovation)透過其營運媒體「SES Plus」,針對170名X(前身為Twitter)用戶進行了「東京計程車費率漲價感受如何?」的調查,並根據結果發布了「2026年計程車漲價意識調查排行榜」。

本次調查分析了對漲價的印象、使用頻率、使用意願和擔憂點,並以排行榜形式進行了總結。

回答者來自日本各地,包括東京都36名、大阪府32名、神奈川縣22名等。

調查概要

調查主題:東京計程車費率漲價感受如何?

調查方法:透過X(前身為Twitter)進行問卷調查

調查期間:2026年4月22日〜4月26日

有效回答數:170名

回答者屬性:10歲至60歲以上/男女/東京都36名、大阪府32名、神奈川縣22名、靜岡縣14名、滋賀縣10名、埼玉縣9名、愛知縣7名,以及日本各地其他地區。

計程車費率漲價印象排行榜

計程車費率漲價印象排行榜-SES Plus

1名:雖然貴但可以理解(34%58人

2名:本來就不常搭(31%53人

3名:太貴了(21%36人

4名:合理(無可奈何)(14%23人

儘管「可以理解」是對於漲價最常見的回答,但超過2成的人認為「太貴」,顯示出對價格的不滿仍然存在一定比例。

計程車使用頻率?

計程車使用頻率?-SES Plus

1名:幾乎不搭(46%78人

2名:一年數次(38%65人

3名:一個月1〜數次(13%22人

4名:一週1次以上(3%5人

結果顯示,日常使用計程車的人很少,超過8成是低頻率使用者。

漲價後還會使用嗎?

計程車漲價後的使用意願?-SES Plus

1名:不變(48%82人

2名:減少使用(42%71人

3名:稍微減少使用(10%17人

「減少使用」和「稍微減少使用」合計達到52%,表示超過半數的人正在考慮某種形式的使用抑制。

計程車費率漲價最令人擔憂的變動點是?

計程車費率漲價最令人擔憂的變動點是?-SES Plus

1名:整體負擔都很大(44%75人

2名:跳表間隔縮短(27%46人

3名:起跳距離縮短(18%31人

4名:塞車時段加價提高(11%18人

結果顯示,對於「整體負擔增加」的不滿最為普遍,而非針對個別變動點。

本次調查明確顯示了用戶對於計程車費率漲價「雖然理解但負擔沉重」的心理。特別是,在原本使用頻率較低的用戶群體中,漲價可能會導致使用量進一步減少。

此外,對於「跳表間隔」等體感上費用增加的因素不滿較多,這突顯了「納得感」(接受度/滿意度)比單純的價格調整更為重要。未來,價格與服務價值的平衡將被視為維持使用量的關鍵。

關於「SES Plus」

SES Plus(Social Examine Service Plus)是一個問卷調查型網站媒體,透過社群媒體將用戶的真實聲音可視化。它從定量和定性兩個方面分析和傳播時代趨勢和人們的意識。

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First Innovation株式會社 公司概要

公司名稱:First Innovation株式會社

地址:東京都中央區晴海3-13-1 DEUX TOURS EAST Tower 52F

代表者:代表取締役社長 木ノ根雄志

業務內容:創意事業/推廣事業/行銷事業/諮詢事業/解決方案事業

官方網站:https://www.f-innovations.co.jp/

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 原文日期2026年調査 / 2026年4月22日
  • 產品、服務:意識調査 / SES Plus