【品类品牌白皮书 vol.16】内销销售支持市场：在缺乏明确认知品牌的情况下，代运营公司Celebrix在筛选、信任度及导入検討份额中均位居首位
EXIDEA发布了BtoB购买流程中“品牌联想”影响力的第16弹调查。结果显示，在内销销售（Inside Sales）支持领域，尽管Salesforce认知度最高，但在筛选、商谈、信任度及实际导入等实务层面，Celebrix均占据首位。60.5%的受访者表示，商谈前的品牌认知度对决策产生了影响。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年3月27日 23:54
- 🔍 收集: 2026年3月28日 21:59（發表後22小時4分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月15日 02:29（收集後412小時30分鐘）
株式会社EXIDEA发布了BtoB购买流程中“品牌联想”影响力调查的第16弹——内销销售（Inside Sales）支持领域。调查显示，尽管Salesforce在整体企业认知度上领先，但株式会社Celebrix在选定候选品牌、实际商谈、事前认知、信任度及最终导入决策等全流程中均位居榜首。调查强调了在市场品牌认知尚未定型的阶段，专业品牌的先发认知优势对决策决策起到关键作用。
常見問題
本次调查的主要结果是什么？
在内销销售支持领域，Salesforce认知度最高，但在筛选、信任度及商谈等实务指标上，Celebrix占据首位。