關於鈉離子電池產品攜帶上飛機公告內容之訂正與致歉
艾雷克股份有限公司（Elecom Co., Ltd.）就其於2026年4月28日發布的鈉離子電池產品攜帶上飛機相關公告內容有誤一事，進行了訂正並致歉。原公告誤稱已新增限制，但國土交通省航空局澄清，鈉離子電池產品一直以來均禁止作為旅客行李空運。艾雷克現正為受影響的顧客提供退貨與退款服務。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月2日 02:00
- 🔍 收集: 2026年5月1日 17:32
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月1日 17:43（收集後11分鐘）
平素承蒙各位愛用敝公司產品，謹此致以誠摯的謝意。
艾雷克股份有限公司（總公司：大阪市中央區；董事長兼執行長：石見 浩一）就其於2026年4月28日公開的「關於攜帶搭載鈉離子電池產品登機之行政規定更新通知與致歉（※1）」公告內容有誤一事，特此訂正並對造成各位的不便深表歉意。
※1：https://www.elecom.co.jp/news/important/20260428-01/
### 訂正內容
敝公司於2026年4月28日公開的通知（※1）中曾記載，國土交通省航空局於2026年4月24日發布的「機艙內攜帶或託運行李限制品目代表範例（※2）」中，已明確指出「鈉離子電池（包含內建鈉離子電池之行動電源）」為新增禁止攜帶登機及航空公司託運的品項。
然而，國土交通省航空局指出，在此公告之前，搭載鈉離子電池的產品即已不得作為旅客行李（攜帶登機・託運）進行航空運輸。
因此，特藉由本公告進行訂正。
※2：https://www.mlit.go.jp/common/001425421.pdf
### 訂正經過
國土交通省航空局於2026年4月24日發布的「機艙內攜帶或託運行李限制品目代表範例」中，鈉離子電池被明確列為限制品目代表範例。
以此為契機，敝公司重新確認並查證了現行的航空規定等，結果確認在現行制度下，搭載鈉離子電池的產品不得作為旅客行李（攜帶登機・託運）進行航空運輸。
因此，為了向顧客傳達正確資訊，敝公司正陸續訂正或刪除「鈉離子行動電源」部分包裝及敝公司網站等處的「可攜帶登機」等標示。
### 關於退貨・退款要求
對於因攜帶登機目的而購買相關產品的顧客，造成諸多不便，敝公司深感抱歉。
針對此案，如有任何疑問或退貨・退款等要求，請聯絡以下諮詢窗口。
敝公司今後也將徹底遵守各項法令及規定，並努力提供正確資訊，以期讓顧客安心使用敝公司產品。
懇請各位理解。
### 諮詢窗口
艾雷克股份有限公司 客戶服務中心
電話號碼：0120-502-501（免費電話）
服務時間：10:00～18:00
：週一～週五（國定假日、暑假、年末年初特定休假日除外）
※2026年5月2日（六）～5月6日（三）將正常營業。
詳情請透過以下網址查看敝公司官網。
https://www.elecom.co.jp/news/important/20260501-01/
### 企業資訊
艾雷克於1986年創業，隨著電腦熱潮的到來，公司規模不斷擴大。主要從事IT周邊相關產品的開發、製造、銷售，近年來不僅在電腦、智慧型手機等數位領域，更進軍醫療保健、電競、廚房家電、美容美髮產品、戶外用品、寵物家電、解決方案提案等多個領域，透過提供前所未有的舒適與便利，持續成長。
我們所掲示的宗旨「Better being」是艾雷克集團的存在意義。追求更優良的技術與品質，造福世界人民，改善社會。致力於更美好的地球環境與地方社會，為永續社會與環境貢獻。自創業以來，我們一直珍視的這些將繼續追求，並作為艾雷克集團持續成長。
### 公司概要
公司名稱：艾雷克股份有限公司
總公司地址：大阪市中央區伏見町4丁目1番1號 LA大樓9F
設立：昭和61年（1986年）5月
代表人：董事長兼執行長 石見 浩一
艾雷克股份有限公司（總公司：大阪市中央區；董事長兼執行長：石見 浩一）就其於2026年4月28日公開的「關於攜帶搭載鈉離子電池產品登機之行政規定更新通知與致歉（※1）」公告內容有誤一事，特此訂正並對造成各位的不便深表歉意。
※1：https://www.elecom.co.jp/news/important/20260428-01/
### 訂正內容
敝公司於2026年4月28日公開的通知（※1）中曾記載，國土交通省航空局於2026年4月24日發布的「機艙內攜帶或託運行李限制品目代表範例（※2）」中，已明確指出「鈉離子電池（包含內建鈉離子電池之行動電源）」為新增禁止攜帶登機及航空公司託運的品項。
然而，國土交通省航空局指出，在此公告之前，搭載鈉離子電池的產品即已不得作為旅客行李（攜帶登機・託運）進行航空運輸。
因此，特藉由本公告進行訂正。
※2：https://www.mlit.go.jp/common/001425421.pdf
### 訂正經過
國土交通省航空局於2026年4月24日發布的「機艙內攜帶或託運行李限制品目代表範例」中，鈉離子電池被明確列為限制品目代表範例。
以此為契機，敝公司重新確認並查證了現行的航空規定等，結果確認在現行制度下，搭載鈉離子電池的產品不得作為旅客行李（攜帶登機・託運）進行航空運輸。
因此，為了向顧客傳達正確資訊，敝公司正陸續訂正或刪除「鈉離子行動電源」部分包裝及敝公司網站等處的「可攜帶登機」等標示。
### 關於退貨・退款要求
對於因攜帶登機目的而購買相關產品的顧客，造成諸多不便，敝公司深感抱歉。
針對此案，如有任何疑問或退貨・退款等要求，請聯絡以下諮詢窗口。
敝公司今後也將徹底遵守各項法令及規定，並努力提供正確資訊，以期讓顧客安心使用敝公司產品。
懇請各位理解。
### 諮詢窗口
艾雷克股份有限公司 客戶服務中心
電話號碼：0120-502-501（免費電話）
服務時間：10:00～18:00
：週一～週五（國定假日、暑假、年末年初特定休假日除外）
※2026年5月2日（六）～5月6日（三）將正常營業。
詳情請透過以下網址查看敝公司官網。
https://www.elecom.co.jp/news/important/20260501-01/
### 企業資訊
艾雷克於1986年創業，隨著電腦熱潮的到來，公司規模不斷擴大。主要從事IT周邊相關產品的開發、製造、銷售，近年來不僅在電腦、智慧型手機等數位領域，更進軍醫療保健、電競、廚房家電、美容美髮產品、戶外用品、寵物家電、解決方案提案等多個領域，透過提供前所未有的舒適與便利，持續成長。
我們所掲示的宗旨「Better being」是艾雷克集團的存在意義。追求更優良的技術與品質，造福世界人民，改善社會。致力於更美好的地球環境與地方社會，為永續社會與環境貢獻。自創業以來，我們一直珍視的這些將繼續追求，並作為艾雷克集團持續成長。
### 公司概要
公司名稱：艾雷克股份有限公司
總公司地址：大阪市中央區伏見町4丁目1番1號 LA大樓9F
設立：昭和61年（1986年）5月
代表人：董事長兼執行長 石見 浩一