我們的夢想是培育1,000名也能使用AI的行政專業人員。【April Dream】

本公司贊同將4月1日定為傳播夢想之日的April Dream。這篇新聞稿是合同會社アークス的夢想。

合同會社アークス（總公司：大阪市北區，代表：橫濱はるか，以下簡稱アークス）的目標是，透過其AI驅動的後勤支援事業「AI事務部」，培育出1,000名能熟練使用AI的行政專業人員。

■ 我們的夢想：培育能使用AI的行政專業人員

創造一個讓擁有行政經驗的人，無論地點、年齡或過往職涯，都能以「也能使用AI的行政專業人員」的身份自信地活躍的社會。作為第一步，アークス將首先培育1,000名「也能使用AI的行政專業人員」。

如果誕生了1,000名能使用AI的行政人員，那麼他們所支援的中小企業經營者將更能專注於核心業務。行政人員本身也能更自由地工作，不受地點或時間的束縛。我們正認真地描繪著這樣的未來。

■ 為何是這個夢想：改變的是工作的「方式」與「角色」

隨著AI的導入擴大，行政職位的招聘呈現減少趨勢。根據公益社團法人全國求人情報協會的最新調查（2026年1月份），行政職位的招聘廣告數量與去年同月相比減少了47.6%，是所有職種中降幅最大的。

另一方面，據推算，到2030年，負責數位轉型和AI應對的IT人才將最多短缺約79萬人（經濟產業省推算），且超過八成的企業感受到IT人才的不足（IPA調查）。

也就是說，現在能操作AI的人才極度短缺，而傳統的行政人才卻逐漸過剩。這種「技能不匹配」是圍繞行政職位的最大課題。

然而，行政工作並未消失。正在改變的是被要求的「角色」。現場的規則、人際關係、工作流程。這些判斷是AI無法單獨完成的。

這種感覺正是判斷「在何處、如何使用」AI的基礎。只要在行政經驗上加上AI技能，行政職位就能更進化。アークス對此深信不疑。

■ 為實現夢想的努力：正因為了解現場才能提供的支援

アークス至今透過經營線上行政代行服務，支援中小企業的後勤業務。基於代表超過20年的會計及行政經驗中所體會到的「現場課題」，我們現在正推展利用AI的後勤支援事業「AI事務部」。

AI事務部的事業由針對中小企業的線上行政代行、業務改善顧問、AI導入支援，以及針對行政人員的講座構成。

其核心是讓有行政經驗者學習在實務中活用AI能力的「事務×AI能力提升計劃」。在這個為期兩個月的實踐講座中，學員將學習使用ChatGPT和Google Apps Script來處理日常業務，如郵件應對、資料製作、數據整理等。