「ii-Seikatsu 買賣雲 營業支援」發布買家候選人自動配對功能
ii-Seikatsu 株式會社在其「ii-Seikatsu 買賣雲 營業支援」SaaS 中發布了買家候選人自動配對的新功能。此舉旨在提高不動產經紀人的客戶服務品質並提升營運效率。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月28日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月28日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月28日 14:57（收集後4小時25分鐘）
ii-Seikatsu 株式會社（總部：東京都港區；代表取締役社長兼CEO：前野 善一；東證Standard：3796；以下簡稱：ii-Seikatsu）是一家透過涵蓋不動產業務的垂直SaaS和推動業務效率的BPaaS（*1）來推動不動產市場DX的公司，特此宣布其「ii-Seikatsu 買賣雲 營業支援」系統已發布買家候選人自動配對功能。
■ 開發背景與功能概述
在不動產銷售中，透過一站式估價網站同時委託多家公司進行估價已成為普遍做法，因此不動產公司需要盡快掌握欲出售房產者的需求並提出建議。若不動產經紀人在聯繫諮詢出售的賣家時，能以具體數字呈現潛在買家的人數，將更容易獲得賣家的信任。
然而，如果諮詢資訊、訪談筆記和潛在買家數據分散儲存，不動產公司的銷售人員將耗費時間收集和審查客戶資訊，導致在收到回饋後，透過電話或電子郵件進行首次聯繫的時間延遲。
為解決此問題，本公司開發了一項功能，在收到一站式估價網站的回饋後，能自動配對符合希望條件的買家候選人。透過本次發布，銷售人員將能增加「面對客戶的時間」。藉由提高對賣家的初期回應品質，將能即時提供符合賣家需求的建議，從而贏得賣家的信任。
本功能內容如下：
1. 從回饋郵件自動註冊估價委託資訊：零手動輸入，立即進行電話聯繫
當從一站式估價網站收到回饋時，物業地址、希望出售價格、諮詢資訊等將立即自動註冊為估價委託資訊。這消除了過去手動抄寫和輸入的工作，大幅縮短了從收到回饋到準備聯繫賣家的時間。
2. 自動配對並呈現買家候選人：以數字呈現「想購買的客戶」
在估價委託資訊註冊的同時，系統會自動與現有的買家數據進行配對。符合地區、價格帶、面積和物業類型（土地、獨立屋、公寓等）條件的買家候選人將以列表形式顯示，使銷售人員能夠即時掌握「多少人可能考慮此物業」。藉由具體的數字，將能提供贏得賣家信任的建議。
3. 客戶備忘錄功能：統一管理訪談內容，並應用於下一個行動
在回饋後的跟進工作中，來自賣家的訪談資訊（出售優先事項、物業特徵、負責人印象等）可以集中管理在ii-Seikatsu 買賣雲 營業支援中。這使得在後續銷售活動中能夠根據累積的資訊採取行動，加深客戶關係，並支援促成仲介合約的持續溝通。
展望未來，本公司將繼續透過技術的力量加速不動產行業的DX（數位轉型），提供一個讓銷售人員能夠專注於更高附加價值業務的環境。
ii-Seikatsu 的安全措施
本公司透過以下三大支柱，持續「結構性」地保護客戶數據：
1. 結構性分離
本公司的辦公室（內部環境）與管理客戶數據的數據金庫（SaaS環境）完全分離，如同「隔海相望的不同島嶼」。即使內部電腦感染病毒，通往SaaS環境的路徑也會被結構性阻斷，從而結構性地防止二次感染。
2. 零信任（*2）
我們採用基於「不信任任何人」前提的零信任架構，內部存取也如同機場安檢級別般每次進行驗證。我們徹底實施多因素認證（MFA），並始終執行嚴格的身份驗證。
3. 雲原生（*3）
與使用RDP（遠端控制）的方式不同，我們一貫採用基於瀏覽器和API通訊的方式。僅限指令數據通過，並且不存在病毒主要感染途徑之一的磁碟共享等機制，從而結構性地消除風險。
此外，ii-Seikatsu 已獲得三項國際認證：資訊安全標準的 ISO/IEC 27001（ISMS）、雲端安全標準的 ISO/IEC 27017（ISMS-CLS）以及IT服務管理標準的 ISO/IEC 20000（ITSMS），並持續嚴格運營。
ii-Seikatsu 不僅僅是軟體供應商；作為一個將客戶業務連續性置於首位的戰略夥伴，它將繼續提供「不間斷的不動產實務基礎」。
*1 BPaaS：Business Process as a Service
■ 開發背景與功能概述
在不動產銷售中，透過一站式估價網站同時委託多家公司進行估價已成為普遍做法，因此不動產公司需要盡快掌握欲出售房產者的需求並提出建議。若不動產經紀人在聯繫諮詢出售的賣家時，能以具體數字呈現潛在買家的人數，將更容易獲得賣家的信任。
然而，如果諮詢資訊、訪談筆記和潛在買家數據分散儲存，不動產公司的銷售人員將耗費時間收集和審查客戶資訊，導致在收到回饋後，透過電話或電子郵件進行首次聯繫的時間延遲。
為解決此問題，本公司開發了一項功能，在收到一站式估價網站的回饋後，能自動配對符合希望條件的買家候選人。透過本次發布，銷售人員將能增加「面對客戶的時間」。藉由提高對賣家的初期回應品質，將能即時提供符合賣家需求的建議，從而贏得賣家的信任。
本功能內容如下：
1. 從回饋郵件自動註冊估價委託資訊：零手動輸入，立即進行電話聯繫
當從一站式估價網站收到回饋時，物業地址、希望出售價格、諮詢資訊等將立即自動註冊為估價委託資訊。這消除了過去手動抄寫和輸入的工作，大幅縮短了從收到回饋到準備聯繫賣家的時間。
2. 自動配對並呈現買家候選人：以數字呈現「想購買的客戶」
在估價委託資訊註冊的同時，系統會自動與現有的買家數據進行配對。符合地區、價格帶、面積和物業類型（土地、獨立屋、公寓等）條件的買家候選人將以列表形式顯示，使銷售人員能夠即時掌握「多少人可能考慮此物業」。藉由具體的數字，將能提供贏得賣家信任的建議。
3. 客戶備忘錄功能：統一管理訪談內容，並應用於下一個行動
在回饋後的跟進工作中，來自賣家的訪談資訊（出售優先事項、物業特徵、負責人印象等）可以集中管理在ii-Seikatsu 買賣雲 營業支援中。這使得在後續銷售活動中能夠根據累積的資訊採取行動，加深客戶關係，並支援促成仲介合約的持續溝通。
展望未來，本公司將繼續透過技術的力量加速不動產行業的DX（數位轉型），提供一個讓銷售人員能夠專注於更高附加價值業務的環境。
ii-Seikatsu 的安全措施
本公司透過以下三大支柱，持續「結構性」地保護客戶數據：
1. 結構性分離
本公司的辦公室（內部環境）與管理客戶數據的數據金庫（SaaS環境）完全分離，如同「隔海相望的不同島嶼」。即使內部電腦感染病毒，通往SaaS環境的路徑也會被結構性阻斷，從而結構性地防止二次感染。
2. 零信任（*2）
我們採用基於「不信任任何人」前提的零信任架構，內部存取也如同機場安檢級別般每次進行驗證。我們徹底實施多因素認證（MFA），並始終執行嚴格的身份驗證。
3. 雲原生（*3）
與使用RDP（遠端控制）的方式不同，我們一貫採用基於瀏覽器和API通訊的方式。僅限指令數據通過，並且不存在病毒主要感染途徑之一的磁碟共享等機制，從而結構性地消除風險。
此外，ii-Seikatsu 已獲得三項國際認證：資訊安全標準的 ISO/IEC 27001（ISMS）、雲端安全標準的 ISO/IEC 27017（ISMS-CLS）以及IT服務管理標準的 ISO/IEC 20000（ITSMS），並持續嚴格運營。
ii-Seikatsu 不僅僅是軟體供應商；作為一個將客戶業務連續性置於首位的戰略夥伴，它將繼續提供「不間斷的不動產實務基礎」。
*1 BPaaS：Business Process as a Service