DUSKIN 將於 4 月 1 日起首次將大阪・關西世博會驗證的「DX 清潔模式」推廣至主題樂園：在「日本樂高樂園®」導入清潔管理應用程式

株式會社 DUSKIN（總公司：大阪府吹田市，社長：大久保 裕行）將於 2026 年 4 月 1 日（星期三）起，在日本樂高樂園® 合同會社（總公司：愛知縣名古屋市，代表取締役社長：本多 良行）營運的主題樂園「日本樂高樂園®」的清潔業務委託中，正式啟用在大阪・關西世博會導入的清潔雲端服務應用程式「Clean Care View」。透過將在世博會場這個廣闊且複雜的環境中建立的「運用 DX 的清潔營運」推廣至主題樂園，DUSKIN 旨在提供更高品質的設施環境，並建立清潔業務管理的新標準。

■ 應用程式導入背景

在大阪・關西世博會中，秉持著「未來社會實驗場」的理念，為了改革傳統清潔業務管理的模式，採用了將清潔指令、檢查和報告數位化一元化的清潔管理應用程式。在廣闊且複雜的會場中，「指令的準確性」、「進度的可視化」和「異常的即時共享」取得了顯著成效，大幅提升了現場管理效率和清潔品質。

本次導入日本樂高樂園®，是將大阪・關西世博會的成功作為「遺產」，推廣至全國設施的第一步。

■ 清潔管理應用程式的功能

① 清潔指令・完成報告

　　・日本樂高樂園® 與 DUSKIN 之間的指令、請求、報告透過應用程式而非口頭或書面傳達，並可即時確認進度（開始／完成）。

　　・透過與地圖應用程式和照片連結，可精確定位清潔地點。

② 故障維修請求・完成報告

　　・由於可以在地圖上定位地點並附上照片進行維修請求，因此現場之間可以直接協調。

　　・從請求到完成的歷史記錄管理都可以在應用程式上進行。

■ 負責人評論

・日本樂高樂園®：營運主管 大宮薰乃（Omiya Yukino）

「以前，清潔請求是使用紙本聯絡單進行的，因此需要時間才能準確傳達清潔地點。這次導入應用程式後，我們可以利用位置資訊和照片精確共享資訊，並且可以順利確認完成後的狀況。這將有助於提升園區整體的環境美化和業務效率。透過兩家公司的合作，我們將努力營造更舒適宜人的環境，為所有賓客帶來歡樂充實的時光。」

・DUSKIN：服務大師事業部 合約推進室 室長 松山 敦（Matsuyama Atsushi）

「我們將在大阪・關西世博會累積的清潔 DX 知識，推廣至日本樂高樂園® 這個娛樂設施...」