臨床組織科學 (COS) 與控制論——從 Wiener 和 Meadows 的視角看回饋循環結構
DroR Inc. 的山中真琴在國際學術期刊《Frontiers in Psychology》發表了關於臨床組織科學 (COS) 的論文。COS 基於 Wiener 的控制論和 Meadows 的系統思維，將組織視為一種可自我修正的循環結構，提出了一種介入組織變革的新框架。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月26日 19:00
- 🔍 收集: 2026年5月26日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月26日 23:28（收集後12小時56分鐘）
COS 將 Wiener 和 Meadows 的譜系連接到 Loop Conversion Design，並將回饋重新配置為可自我修正的循環結構。
DroR Inc.（總部：東京都澀谷區，執行長：山中真琴）是一家基於複雜科學和神經科學，觀察與設計組織「隱形互動結構」的研究實踐公司。該公司執行長山中真琴作為第一作者，在國際學術期刊《Frontiers in Psychology》的組織心理學版塊發表了論文《Clinical Organizational Science: An Integrative Framework for Structural Intervention in Complex Organizations》。
關於此論文的英文新聞稿已透過 EurekAlert! 發佈，COS 所提出的整體問題也已在國際科學新聞網站 Phys.org 上介紹。本新聞稿整理了 Wiener 的控制論、Meadows 的系統思維與 Loop Conversion Design 之間的關係。
本新聞稿是從 5 月 7 日至 6 月 5 日發佈的臨床組織科學 (COS) 解說系列的一部分。本期將重點介紹 Wiener 的控制論、Meadows 的系統思維與 Loop Conversion Design，說明 COS 如何與現有理論對接、擴展了哪些方面，以及提出了哪些可驗證的問題。
■ 臨床組織科學 (COS) 的定義
臨床組織科學 (COS) 是一個整合複雜科學、神經科學、組織心理學和行為科學的框架，旨在將主動再生產組織穩定狀態的互動結構進行理論化，並對該結構進行介入。COS 不將組織變革視為「個人行為改變」，而視為「組織吸引子的遷移」，並提出了 Field Gradient Theory、Loop Conversion Design 和 Neural Base Design 作為核心技術。該理論還提出了「湧現之橋 (emergence bridge)」的概念，用以連接個人習慣化與組織層面的變化。
■ 回饋不僅僅是人際技能
組織中的回饋通常被視為主管或成員的溝通技巧。表達方式、聆聽方式、積極傾聽、認可以及指出的順序都很重要。然而，COS 不僅將回饋視為個人技能，還將其視為在組織中循環的控制論架構。
這種觀點的理論背景源於 Norbert Wiener 的控制論和 Donella Meadows 的系統思維。回饋迴路既能穩定系統，也能自我放大偏差。組織內的批評、防禦、沉默、追究與逃避，不僅是由個人性格造成的，也是以迴路結構的形式被再生產的。
■ 正回饋與負回饋
控制論中的「正」與「負」並非指好壞。正回饋是指自我放大的迴路，而負回饋則是指自我修正的迴路。
在組織中，很容易發生這種自我放大的迴路：批評產生防禦，防禦導致更多批評，從而導致關係惡化。COS 的 Loop Conversion Design 旨在將這種自我放大的迴路轉化為一種自我修正的迴路，使發展性的觀察能在不破壞關係的情況下得到處理。
■ 3Good1More 的定位
3Good1More 是一種將三個具體的正面觀察 (Good) 與一個發展性觀察 (More) 結合起來的結構協議。這不僅僅是正向思考，也不是為了讓對方感覺良好的溝通技巧。
在 COS 中，3Good1More 被定位為改變回饋循環結構的組織協議。透過在結構上優先考慮正面觀察，旨在提高發展性觀察被接受為「可改進資訊」而非「人身攻擊或威脅」的機率。
DroR Inc.（總部：東京都澀谷區，執行長：山中真琴）是一家基於複雜科學和神經科學，觀察與設計組織「隱形互動結構」的研究實踐公司。該公司執行長山中真琴作為第一作者，在國際學術期刊《Frontiers in Psychology》的組織心理學版塊發表了論文《Clinical Organizational Science: An Integrative Framework for Structural Intervention in Complex Organizations》。
關於此論文的英文新聞稿已透過 EurekAlert! 發佈，COS 所提出的整體問題也已在國際科學新聞網站 Phys.org 上介紹。本新聞稿整理了 Wiener 的控制論、Meadows 的系統思維與 Loop Conversion Design 之間的關係。
本新聞稿是從 5 月 7 日至 6 月 5 日發佈的臨床組織科學 (COS) 解說系列的一部分。本期將重點介紹 Wiener 的控制論、Meadows 的系統思維與 Loop Conversion Design，說明 COS 如何與現有理論對接、擴展了哪些方面，以及提出了哪些可驗證的問題。
■ 臨床組織科學 (COS) 的定義
臨床組織科學 (COS) 是一個整合複雜科學、神經科學、組織心理學和行為科學的框架，旨在將主動再生產組織穩定狀態的互動結構進行理論化，並對該結構進行介入。COS 不將組織變革視為「個人行為改變」，而視為「組織吸引子的遷移」，並提出了 Field Gradient Theory、Loop Conversion Design 和 Neural Base Design 作為核心技術。該理論還提出了「湧現之橋 (emergence bridge)」的概念，用以連接個人習慣化與組織層面的變化。
■ 回饋不僅僅是人際技能
組織中的回饋通常被視為主管或成員的溝通技巧。表達方式、聆聽方式、積極傾聽、認可以及指出的順序都很重要。然而，COS 不僅將回饋視為個人技能，還將其視為在組織中循環的控制論架構。
這種觀點的理論背景源於 Norbert Wiener 的控制論和 Donella Meadows 的系統思維。回饋迴路既能穩定系統，也能自我放大偏差。組織內的批評、防禦、沉默、追究與逃避，不僅是由個人性格造成的，也是以迴路結構的形式被再生產的。
■ 正回饋與負回饋
控制論中的「正」與「負」並非指好壞。正回饋是指自我放大的迴路，而負回饋則是指自我修正的迴路。
在組織中，很容易發生這種自我放大的迴路：批評產生防禦，防禦導致更多批評，從而導致關係惡化。COS 的 Loop Conversion Design 旨在將這種自我放大的迴路轉化為一種自我修正的迴路，使發展性的觀察能在不破壞關係的情況下得到處理。
■ 3Good1More 的定位
3Good1More 是一種將三個具體的正面觀察 (Good) 與一個發展性觀察 (More) 結合起來的結構協議。這不僅僅是正向思考，也不是為了讓對方感覺良好的溝通技巧。
在 COS 中，3Good1More 被定位為改變回饋循環結構的組織協議。透過在結構上優先考慮正面觀察，旨在提高發展性觀察被接受為「可改進資訊」而非「人身攻擊或威脅」的機率。
常見問題
臨床組織科学（COS）とは何ですか？
複雑系科学、神経科学、組織心理学、行動科学を統合し、組織の安定状態を能動的に再生産する相互作用構造を理論化し介入するためのフレームワークです。
COSがフィードバックをどのように定義していますか？
個人の対人スキルとしてではなく、組織内を循環するサイバネティック・アーキテクチャとして捉え、システムを安定化または逸脱させる構造と定義しています。
Loop Conversion Designとは何ですか？
自己増幅する負のスパイラルを、発展的な観察が関係性を破壊せずに処理される自己修正可能なループへと変換するためのCOSの中核技法です。
3Good1Moreとはどのような手法ですか？
3つの肯定的な観察（Good）の後に1つの発展的な観察（More）を組み合わせる組織プロトコルで、フィードバックを改善可能な情報として受け入れやすくする構造です。
論文『Clinical Organizational Science』はどこで公開されましたか？
国際学術誌『Frontiers in Psychology』のOrganizational Psychologyセクションで公開されました。