電信業界首創!NTT Docomo 推出附帶「螢幕破裂保險」的玻璃保護貼

NTT Docomo 將於 2026 年 6 月 9 日推出附帶保險的智慧型手機玻璃保護貼,最高可理賠螢幕破裂維修或更換費用 10,000 日圓。此為日本國內電信業者首創。
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  • 📰 發表: 2026年6月9日 10:00
  • 🔍 收集: 2026年6月9日 10:26(發表後25分鐘)
  • 🤖 AI分析完成: 2026年6月9日 18:37(收集後8小時11分鐘)
NTT Docomo 股份有限公司(以下簡稱 Docomo)將自 2026 年 6 月 9 日(星期二)起,於全國的 Docomo 門市及 Docomo 線上商店,針對已加入「smart 安心補償」的客戶,開始販售附帶「智慧型手機螢幕破裂保險」(以下簡稱本保險)的智慧型手機用玻璃保護貼(以下簡稱本產品)。本保險將補償因「螢幕破裂」所產生的維修或更換費用,最高可達 10,000 日圓(含稅)。這是日本國內電信業者首次銷售附帶螢幕破裂保險的智慧型手機玻璃保護貼。

因智慧型手機掉落等造成的「螢幕破裂」,日本國內每年的維修件數約達 350 萬件。對於已加入 Docomo 自 2022 年開始提供的裝置補償服務「smart 安心補償」的客戶,在發生螢幕破裂等問題時,可以 3,300 日圓至 5,500 日圓(含稅)的費用進行送修維修,或以 5,500 日圓至 12,100 日圓(含稅)的費用進行更換。為了進一步減輕客戶的費用負擔,Docomo 決定開始販售附帶「智慧型手機螢幕破裂保險」的玻璃保護貼,該保險最高可補償 10,000 日圓(含稅)的維修或更換費用。

當貼有本產品的智慧型手機螢幕(顯示器)破損時,本保險將針對維修或更換費用,於事後支付每次最高 10,000 日圓(含稅)的保險金。已加入「smart 安心補償」的客戶,只需購買本產品即可成為本保險的保障對象。在購買本產品後一年內完成「螢幕破裂」的維修或更換,並透過專用申請表格提出申請,即可領取保險金。即使在購買本產品後才加入「smart 安心補償」,同樣適用本保險。此外,若滿足所有規定的適用條件,在第三方維修機構進行的維修或更換也屬於本保險的保障範圍。

關於適用條件及保險金申請方法的詳細資訊,請參閱附件。

Docomo 將繼續致力於提供讓客戶每天生活更便利、更豐富的安全、安心服務及具吸引力的商品。

【附件】
「智慧型手機螢幕破裂保險」概要
1. 保障內容:若貼有本產品的智慧型手機螢幕破損,針對進行維修或更換的費用,每次最高補償 10,000 日圓(含稅)。
2. 保障期間:自購買本產品日起 1 年(無等待期)
3. 適用條件:符合以下所有條件的客戶為對象。① 貼有本產品的智慧型手機本體螢幕已破損(僅玻璃保護貼破損、缺角或裂痕不在保障範圍內)。② 已對破損的智慧型手機進行維修或更換。③ 在申請保險金時,已加入 Docomo 提供的「smart 安心補償」。④ 使用與「smart 安心補償」合約線路(d 帳戶)相同的帳戶購買本產品。⑤ 能夠準備所有申請所需的文件。
4. 申請方法・諮詢窗口:詳細資訊將另行提供。
5. 保障對象玻璃保護貼:包裝上標示如下圖所示的產品為對象。
<對象機型>Xperia 1 Ⅷ SO-51G(截至 2026 年 6 月 9 日。今後將陸續擴展至 Docomo 發售的新機型。)
<販售價格(含稅)>AR 玻璃保護貼高階款:5,665 日圓、附散熱功能高階玻璃保護貼:6,820 日圓、全螢幕全透明玻璃保護貼:7,722 日圓、頂級高階玻璃保護貼:9,020 日圓
<販售通路>全國 Docomo 門市、Docomo 線上商店

常見問題

如何申請此玻璃保護貼的保險理賠?

購買後一年內完成維修或更換,透過隨附保險憑證上的專用表格申請。

只有 Xperia 1 Ⅷ 是適用機型嗎?

截至2026年6月9日僅有Xperia 1 Ⅷ SO-51G,但未來計劃逐步擴展。

最高理賠金額是多少?

每次維修或更換最高可達10,000日圓(含稅)。