Digital Plus 向年服務約 258 萬用戶的 WILLER EXPRESS 提供 Digital Gift®
WILLER EXPRESS 採用 Digital Plus 的數位匯款服務「Digital Gift®」，旨在推動業務轉型與提升客戶滿意度。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年6月10日 21:00
- 🔍 收集: 2026年6月10日 12:21
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月11日 05:30（收集後17小時8分鐘）
WILLER EXPRESS Co., Ltd.（代表董事：平山幸司，總部：東京都江東區）已開始運用 Digital Plus Inc.（代表董事社長：菊池誠晃，總部：東京都澀谷區）集團所提供的「Digital Gift®」。
■ 針對 258 萬用戶接觸點提升領取體驗與推動業務數位轉型 (DX)
WILLER EXPRESS 在全國運行 26 條路線、222 個班次，年服務約 258 萬用戶（2025 年實績，含機場路線）。公司正積極推動用戶接觸點的數位化，回應多元化的領取需求，並建立迅速且靈活的用戶對應體制。
本集團提供的 Digital Gift® 是一項無需會員註冊或安裝應用程式的服務，用戶可從多種領取方式中選擇偏好方式，同時也能協助企業減輕個別應對的負擔，並實現業務流程效率化。
透過本次採用，我們將提升 WILLER EXPRESS 用戶的領取便利性與作業效率，並為約 258 萬用戶提供更優質的領取體驗，推動業務數位轉型。
■ 擴大退款/現金回饋領域，邁向 1,000 億日元流通總額
為實現 1,000 億日元的流通總額目標，本集團計劃建立 10 個交易額超過 100 億日元的領域，包括股東優惠、點數回饋、政府補貼、報酬支付（人才）及行銷等領域。
藉由本次合作，我們將進一步強化以退款 (Refund) 與現金回饋 (Cashback) 為中心的企業對個人匯款領域，並持續擴大規模。今後，我們將持續推廣「可選擇領取方式的匯款體驗」，強化對退款領域數位化領取需求的回應，並持續推動匯款領域的數位轉型。
■ 針對 258 萬用戶接觸點提升領取體驗與推動業務數位轉型 (DX)
WILLER EXPRESS 在全國運行 26 條路線、222 個班次，年服務約 258 萬用戶（2025 年實績，含機場路線）。公司正積極推動用戶接觸點的數位化，回應多元化的領取需求，並建立迅速且靈活的用戶對應體制。
本集團提供的 Digital Gift® 是一項無需會員註冊或安裝應用程式的服務，用戶可從多種領取方式中選擇偏好方式，同時也能協助企業減輕個別應對的負擔，並實現業務流程效率化。
透過本次採用，我們將提升 WILLER EXPRESS 用戶的領取便利性與作業效率，並為約 258 萬用戶提供更優質的領取體驗，推動業務數位轉型。
■ 擴大退款/現金回饋領域，邁向 1,000 億日元流通總額
為實現 1,000 億日元的流通總額目標，本集團計劃建立 10 個交易額超過 100 億日元的領域，包括股東優惠、點數回饋、政府補貼、報酬支付（人才）及行銷等領域。
藉由本次合作，我們將進一步強化以退款 (Refund) 與現金回饋 (Cashback) 為中心的企業對個人匯款領域，並持續擴大規模。今後，我們將持續推廣「可選擇領取方式的匯款體驗」，強化對退款領域數位化領取需求的回應，並持續推動匯款領域的數位轉型。
常見問題
WILLER EXPRESSが導入したサービスは何ですか？
株式会社デジタルプラスグループが提供する「デジタルギフト®」を導入しました。
デジタルギフト®の特徴は何ですか？
会員登録やアプリが不要で、利用者が希望する受取方法を選択できるほか、企業側の個別対応負荷を軽減し業務効率化を実現するサービスです。
本提携の目的は何ですか？
利用者の受取利便性の向上、WILLER EXPRESSのオペレーション効率化、および受取体験の高度化と業務DXの推進を目的としています。
デジタルプラスが目指す事業目標は何ですか？
流通総額1,000億円の実現に向け、株主優待やポイ活、給付金、報酬支払などの領域で事業拡大を進めています。
リファンド領域におけるデジタルプラスの戦略は？
返金やキャッシュバックを中心とした企業から個人への送金領域を強化し、デジタル受取ニーズへの対応と送金DXを推進する方針です。