電通總研開始提供以Microsoft 365業務行為數據為起點的「HR×AI組織變革計畫」
電通總研運用Microsoft 365的業務行為數據與AI，推出「HR×AI組織變革計畫」，客觀診斷並解決企業組織難題。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 11:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 17:29（收集後125小時57分鐘）
透過科技實現企業與社會進化的電通總研株式會社（總公司：東京都港區，代表取締役社長：岩本 浩久，以下簡稱「電通總研」），攜手電通株式會社（總公司：東京都港區，代表取締役 社長執行役員：松本 千里），開發出以 Microsoft 365 的業務行為數據為起點，從組織課題診斷到對策擬定與執行支援提供一條龍服務的「HR×AI組織變革計畫」，並將於2026年4月14日（星期二）起開始提供。
「HR×AI組織變革計畫」
本專案為統籌與支援電通集團國內事業的 dentsu Japan（品牌：「dentsu Japan」，總部：東京都港區，代表人：CEO 佐野 傑，以下簡稱「dentsu Japan」），與日本微軟株式會社共同推動的AI專案※1之第一波解決方案。
本計畫提供活用 Microsoft 365 上業務行為與溝通數據的組織診斷，將過去僅靠問卷調查等主觀數據無法完全掌握的企業文化與人才行為實態，以客觀方式視覺化。進一步地，根據組織診斷結果，從對策擬定到執行支援、效果監控，提供全程陪伴式的支援，將人力資本經營轉化為在現場真正發揮效用的實質變革。
■背景
近年來，許多企業正致力於將人力資本定位為中長期創造企業價值的泉源。然而在實踐過程中，導入人事系統或收集數據本身往往成了目的，衍生出「數據分析缺乏明確視角」、「分析結果無法與對策或現場的行為改變結合」等問題，成為導致整體計畫流於形式的主因。此外，傳統的人才與組織分析多半依賴以問卷為主的主觀回覆數據，在與實際情況的落差以及分析結果的可靠度上存在著挑戰。
基於上述背景，電通總研與電通開發了「HR×AI組織變革計畫」，活用許多企業作為業務平台導入的 Microsoft 365 內所累積的數據，透過視覺化與分析組織行為，支援從找出組織課題到執行變革的完整流程。
■計畫的概要與特色
本計畫結合並活用 Microsoft 365（Teams、電子郵件、會議記錄等）累積的業務數據，以及人事/勞務數據、問卷結果等現有數據，為以下3個流程提供一條龍的支援：
①組織・人才狀態診斷
基於 Microsoft 365 所保有的員工業務數據，將組織文化的醞釀度、員工間的溝通狀況、業務效率等視覺化，藉以診斷組織課題。
②因應課題擬定對策
根據各企業的不同課題，研擬活用AI重新設計出更具效率的業務流程，以及打造讓多元人才得以協作並成長的組織文化。
③執行支援・效果監控
活用AI等科技以及顧問諮詢的知識與專業，支援組織與文化變革措施的導入與執行。
■電通總研在HR・數據・AI領域的優勢與未來目標
電通總研以綜合HCM解決方案「POSITIVE」等人事系統的建構能力為基礎，展開「Total HR Solution」，廣泛支援從人事戰略的擬定到制度與業務設計、數據活用，以及後續的落實運作。
「HR×AI組織變革計畫」是一項將多年來在HR領域的實績，結合AI活用、數據分析、數據平台建置的專業知識與實踐能力所提供的解決方案。
以此解決方案為起點，不僅侷限於全公司的人資領域，更深入探討事業部門、現場部門所面臨的組織營運、人才配置、人才培育等固有課題，從釐清問題到研擬具體對策，提供陪伴式的支援。此外，超越傳統以人事數據為中心的人才管理框架，結合組織內的協作數據（會議參與狀況、溝通頻率等元數據）※2，並以建立 AI-Ready※3 的數據平台為核心，提供能支持組織、部門、個人進行決策的實用洞察，同時實現人才管理與組織管理的高度化，並提升員工體驗。
電通總研的 Total HR Solution × Microsoft 365
電通總研將透過「HR×AI組織變革計畫」等貼近現場實態的數據活用與陪伴式支援，為企業的...
「HR×AI組織變革計畫」
本專案為統籌與支援電通集團國內事業的 dentsu Japan（品牌：「dentsu Japan」，總部：東京都港區，代表人：CEO 佐野 傑，以下簡稱「dentsu Japan」），與日本微軟株式會社共同推動的AI專案※1之第一波解決方案。
本計畫提供活用 Microsoft 365 上業務行為與溝通數據的組織診斷，將過去僅靠問卷調查等主觀數據無法完全掌握的企業文化與人才行為實態，以客觀方式視覺化。進一步地，根據組織診斷結果，從對策擬定到執行支援、效果監控，提供全程陪伴式的支援，將人力資本經營轉化為在現場真正發揮效用的實質變革。
■背景
近年來，許多企業正致力於將人力資本定位為中長期創造企業價值的泉源。然而在實踐過程中，導入人事系統或收集數據本身往往成了目的，衍生出「數據分析缺乏明確視角」、「分析結果無法與對策或現場的行為改變結合」等問題，成為導致整體計畫流於形式的主因。此外，傳統的人才與組織分析多半依賴以問卷為主的主觀回覆數據，在與實際情況的落差以及分析結果的可靠度上存在著挑戰。
基於上述背景，電通總研與電通開發了「HR×AI組織變革計畫」，活用許多企業作為業務平台導入的 Microsoft 365 內所累積的數據，透過視覺化與分析組織行為，支援從找出組織課題到執行變革的完整流程。
■計畫的概要與特色
本計畫結合並活用 Microsoft 365（Teams、電子郵件、會議記錄等）累積的業務數據，以及人事/勞務數據、問卷結果等現有數據，為以下3個流程提供一條龍的支援：
①組織・人才狀態診斷
基於 Microsoft 365 所保有的員工業務數據，將組織文化的醞釀度、員工間的溝通狀況、業務效率等視覺化，藉以診斷組織課題。
②因應課題擬定對策
根據各企業的不同課題，研擬活用AI重新設計出更具效率的業務流程，以及打造讓多元人才得以協作並成長的組織文化。
③執行支援・效果監控
活用AI等科技以及顧問諮詢的知識與專業，支援組織與文化變革措施的導入與執行。
■電通總研在HR・數據・AI領域的優勢與未來目標
電通總研以綜合HCM解決方案「POSITIVE」等人事系統的建構能力為基礎，展開「Total HR Solution」，廣泛支援從人事戰略的擬定到制度與業務設計、數據活用，以及後續的落實運作。
「HR×AI組織變革計畫」是一項將多年來在HR領域的實績，結合AI活用、數據分析、數據平台建置的專業知識與實踐能力所提供的解決方案。
以此解決方案為起點，不僅侷限於全公司的人資領域，更深入探討事業部門、現場部門所面臨的組織營運、人才配置、人才培育等固有課題，從釐清問題到研擬具體對策，提供陪伴式的支援。此外，超越傳統以人事數據為中心的人才管理框架，結合組織內的協作數據（會議參與狀況、溝通頻率等元數據）※2，並以建立 AI-Ready※3 的數據平台為核心，提供能支持組織、部門、個人進行決策的實用洞察，同時實現人才管理與組織管理的高度化，並提升員工體驗。
電通總研的 Total HR Solution × Microsoft 365
電通總研將透過「HR×AI組織變革計畫」等貼近現場實態的數據活用與陪伴式支援，為企業的...