推動計程車、交通產業數位轉型(DX)的電腦交通株式會社(總部:德島縣德島市,代表取締役社長:近藤 洋祐,以下簡稱「電腦交通」)宣布,其雲端點呼系統「電腦點呼」自服務推出(*)以來約一年,導入區域已擴展至24個都道府縣。 「電腦點呼」因其靈活的營運方式,同時支援遠端點呼和自動點呼,加上電腦交通獨特的現場理解以及未來系統整合的構想,能夠支援包括調度、集客和後台業務在內的整體經營效率化,因此獲得高度評價並廣泛導入。 *服務於2025年4月1日推出

「電腦點呼」資料索取

「電腦點呼」導入擴大的背景 推動點呼業務效率化的制度整備 在計程車產業中,隨著駕駛員短缺和高齡化問題日益嚴重,確保營運管理者變得困難。點呼業務對於安全營運至關重要,但深夜、清晨的應對以及紙本記錄和保存對現場造成負擔,導致營運管理者難以將足夠時間投入到他們本應專注的確認和判斷業務上。

在此背景下,國土交通省一直在推動利用ICT提升營運管理水平,並逐步修訂點呼制度。2022年4月實施遠端點呼,2022年12月實施業務後自動點呼,2025年4月實施業務前自動點呼,2025年8月實施業者間遠端點呼,使得原本以面對面為前提的點呼業務,在確保安全性的同時,也更容易實現效率化。

「電腦點呼」受青睞的原因 「電腦點呼」自服務推出之初,就支援業務前、業務後的遠端點呼以及業務後自動點呼。此外,於2026年1月也開始支援業務前自動點呼,目前已能靈活運用遠端點呼和自動點呼的組合。

此外,結合調度業務委託服務「計程車CC」,有助於減輕營運管理業務的負擔並提高效率。 未來,還計畫與調度系統「DS」和業務管理系統「Cabriolet」進行整合,能夠橫向整合點呼、調度、業務管理資訊的未來潛力,也是其受青睞的原因之一。 這些努力獲得了高度評價,服務推出約一年後,導入區域已擴展至24個都道府縣。

導入區域 北海道、秋田縣、宮城縣、福島縣、茨城縣、栃木縣、埼玉縣、千葉縣、神奈川縣、新潟縣、石川縣、山梨縣、靜岡縣、京都府、兵庫縣、鳥取縣、廣島縣、山口縣、愛媛縣、福岡縣、佐賀縣、長崎縣、熊本縣、大分縣 *截至2026年3月底

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新品
  • 原文日期2025年4月1日 / 2022年4月
  • 產品、服務:電脳点呼 / DS