葬禮費用零後悔！「葬儀の口コミ」挑戰葬禮費用的「可視化」 #AprilDream

本公司響應「April Dream」，旨在將4月1日打造成一個發布夢想的日子。本新聞稿是株式會社Delight的夢想。

株式會社Delight（總公司：東京都新宿區，代表董事：高橋亮）旨在提高殯葬業的透明度，實現消費者能夠安心舉辦葬禮的環境。

透過營運的殯葬業者比較網站「葬儀の口コミ」（葬禮口碑），我們將正式推動以公開葬禮費用實際案例為核心的措施。

我們的夢想：「讓因葬禮費用而後悔的人歸零」
葬禮之後，許多遺屬不僅要面對悲傷。還有大量的行政事務等待處理，包括各種申報、繼承手續、香奠回禮的安排等。

在這種情況下，「金額與預期不同」、「事後被追加費用」的經歷，會在遺屬心中留下深深的後悔。

我們的夢想是消除關於葬禮費用的不安和後悔。

如果能事先知道包含布施和餐飲費在內的「實際總費用」，遺屬就能安心地專注於與摯愛告別。

背景：超過半數消費者渴望「真實的支付總額」
Delight於2026年2月20日，針對全國1,000名40至50歲的男女進行了「關於選擇殯葬業者的不安調查」（網路調查）。

當被問及「如果選擇殯葬業者，簽約前絕對想知道的資訊」（單選一項）時，「包含布施・餐飲費在內的真實支付總額案例」以507人（50.7%）位居榜首，遠遠超過第二名「實際使用者滿意的原因和優點」的159人（15.9%）。

這清楚地表明，消費者最想要的不是手冊上記載的「方案費用」，而是實際支付金額的真實案例。

社會對葬禮費用糾紛的關注日益提高
關於葬禮費用的糾紛，社會關注度也日益提高。本公司代表高橋亮於2025年8月26日富士電視台「Sun! Shine」節目中，就葬禮費用糾紛案例進行了講解。此外，於2025年5月出版了著作《不後悔的葬禮與墓地選擇》，持續發布關於消費者容易陷入的糾紛及其對策的資訊。

「葬儀の口コミ」也收到「葬禮費用要多少錢」、「布施要付多少錢」等諮詢，可見費用不透明是消費者的一大不安因素。

具體措施內容
過往措施
* 公開布施金額案例（2026年3月開始）：按地區公開實際支付的布施金額，提供行情參考。
* 收集・公開葬禮費用案例：刊載實際葬禮花費多少錢，並附上明細的案例。
* 刊載負責人的應對與心意：不僅提供金額資訊，也包含應對方式和關懷內容。
未來發展
* 收集糾紛案例並公開解決方案：系統性整理葬禮費用相關的糾紛案例，並一併公開具體解決方案。
* 逐步將目前在都市地區部分公開的布施費用實際案例推廣至全國。
* 公開真實聲音：根據「葬儀の口コミ」收到的實際諮詢和體驗談，發布以消費者視角為主的資訊。

什麼是「葬儀の口コミ」？
「葬儀の口コミ」（https://soogi.jp）是一個為了解決選擇殯葬業者這個精神上和時間上都困難的問題而創建的網站。
它提供實際舉辦過葬禮的人的口碑評價，以及詳細的殯葬業者資訊。

「葬儀の口コミ」的主要特點
* 可靠的口碑：刊載實際舉辦過葬禮的人的口碑。發布時會要求確認聯絡方式和提交證明文件，以確認是真實使用者的聲音。
* 直接聯絡：使用者可以直接與殯葬業者通話，無需透過客服中心。
* 完全免費：不收取任何初期費用和月費，所有報價和諮詢均免費。無需會員註冊，需要時可輕鬆獲取所需資訊。
* 豐富資訊：可在一個網站上比較和檢視費用方案、實際葬禮案例、祭壇和會場圖片、設施資訊等。
* 24小時365天服務：全國各地，隨時都可以諮詢和委託葬禮事宜。無論清晨或深夜，隨時皆可諮詢。

公司概要
公司名稱：株式會社Delight
成立日期：2007年10月1日
總公司所在地：東京都新宿區新宿1-36-12 Sankaterina 2F
代表者：代表董事 高橋亮（X帳號：https://x.com/takaryo_delight）
資本金：50,000,000日圓（截至2023年1月31日）
網址：https://delight.co.jp

服務
『葬儀の口コミ』：https://soogi.jp
『葬儀のウェブ担当』：https://sougi-webtan.com
『お墓の口コミ』：https://oohaka.jp
『お墓のウェブ担当』：https://www.sougi-webtan.com/lp-oohaka/
『AI検索ラボ』：https://delight.co.jp/ai-search-lab/