AI員工敬業度調查「生成AI工作價值分數分析」（JOB Scope）／取得「顯示問卷回答結果的程式、裝置及方法」專利通知
AI/DX諮詢公司Defide株式會社宣布，其AI員工敬業度調查「生成AI工作價值分數分析」（JOB Scope）已取得專利號7663924「顯示問卷回答結果的程式、裝置及方法」。這項技術能從員工敬業度調查數據中計算出五項獨特指標，即時可視化組織的優勢與挑戰，解決傳統顧問分析的瓶頸。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月10日 20:00
- 🔍 收集: 2026年4月11日 00:26（發表後4小時26分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 02:22（收集後217小時56分鐘）
AI/DX諮詢公司Defide株式會社（東京都港區赤坂2-4-6，代表董事：山本 哲也）欣然宣布，其提供的AI員工敬業度調查「生成AI工作價值分數分析」（JOB Scope）已取得專利號7663924「顯示問卷回答結果的程式、裝置及方法」。
這項專利技術能從員工敬業度調查的回答數據中，計算出「期望度」、「滿意度」、「價值指數」、「工作價值分數」和「信賴度分數」這五項獨特指標，並在多維度儀表板上即時可視化組織的優勢與挑戰。透過將情感分析納入評分，並自動可視化年度趨勢，實現了快速而精確的組織診斷，取代了傳統的顧問分析。
### ■ 開發背景｜調查後的「分析」才是最大的瓶頸
根據蓋洛普（Gallup）的「2025年全球職場狀況報告」，2024年全球員工敬業度僅下降至21%，低敬業度每年給全球經濟造成8.9兆美元（約佔GDP的9%）的損失。儘管高敬業度組織的盈利能力提高23%，離職率降低51%，但許多企業在實施調查後，分析和利用方面進展緩慢，主要原因在於回答結果的分析過程。
▶ 調查「後」的三大挑戰
- 自由文本回答的分析需要龐大的顧問工時，結果交付需數週至數月。
- 僅憑數值分數難以提供「如何改進」的具體行動方案。
- 難以持續追蹤年度變化，導致無法驗證措施效果，容易「做完就放著」。
這項專利技術的開發，正是為了完全自動化「分析、可視化、利用」的循環。
### ■ 專利號7663924｜技術核心
發明名稱：顯示問卷回答結果的程式、裝置及方法
專利資訊（J-PlatPat）：https://www.j-platpat.inpit.go.jp/c1801/PU/JP-7663924/15/ja
這項專利技術的核心是一個評分引擎，它不僅限於簡單的平均分數，還結合了「期望度」（未來導向）和「滿意度」（現在導向）之間的百分比差距，形成獨特的「價值指數」，並將自由文本的情感分析納入「工作價值分數」中進行計算。此外，「信賴度分數」能檢測出適當的回答（短時間、模式回答），以確保數據品質。
### ■ 專利技術產生的五項獨特指標
這項專利技術能從員工敬業度調查的回答數據中，計算出「期望度」、「滿意度」、「價值指數」、「工作價值分數」和「信賴度分數」這五項獨特指標，並在多維度儀表板上即時可視化組織的優勢與挑戰。透過將情感分析納入評分，並自動可視化年度趨勢，實現了快速而精確的組織診斷，取代了傳統的顧問分析。
### ■ 開發背景｜調查後的「分析」才是最大的瓶頸
根據蓋洛普（Gallup）的「2025年全球職場狀況報告」，2024年全球員工敬業度僅下降至21%，低敬業度每年給全球經濟造成8.9兆美元（約佔GDP的9%）的損失。儘管高敬業度組織的盈利能力提高23%，離職率降低51%，但許多企業在實施調查後，分析和利用方面進展緩慢，主要原因在於回答結果的分析過程。
▶ 調查「後」的三大挑戰
- 自由文本回答的分析需要龐大的顧問工時，結果交付需數週至數月。
- 僅憑數值分數難以提供「如何改進」的具體行動方案。
- 難以持續追蹤年度變化，導致無法驗證措施效果，容易「做完就放著」。
這項專利技術的開發，正是為了完全自動化「分析、可視化、利用」的循環。
### ■ 專利號7663924｜技術核心
發明名稱：顯示問卷回答結果的程式、裝置及方法
專利資訊（J-PlatPat）：https://www.j-platpat.inpit.go.jp/c1801/PU/JP-7663924/15/ja
這項專利技術的核心是一個評分引擎，它不僅限於簡單的平均分數，還結合了「期望度」（未來導向）和「滿意度」（現在導向）之間的百分比差距，形成獨特的「價值指數」，並將自由文本的情感分析納入「工作價值分數」中進行計算。此外，「信賴度分數」能檢測出適當的回答（短時間、模式回答），以確保數據品質。
### ■ 專利技術產生的五項獨特指標