深度比較零售媒體市場主要5大平台優缺點的「零售媒體動向報告～ARUTANA Lab Vol.3～」正式發布

NTT DoCoMo行銷領域新事業型子公司DearOne股份有限公司（總部：東京都港區，代表取締役：河野恭久，以下簡稱DearOne）正式發布了對零售媒體市場主要5大平台優缺點進行深度比較的「零售媒體動向報告～ARUTANA Lab Vol.3～」。

本報告針對EC電商、數位傳單、支付・點數、數位看板、官方App等主要5大類別，以4個行為軸進行比較，整理出「能解決自家課題的平台」選定判斷基準。

■ 本報告主要議題

本報告針對持續擴大的零售媒體市場，闡明零售業者所面臨的結構性課題，並以完整27頁解說最大化媒體價值的方針指南。

1. 選擇基準在於購物者的行為：主要5大平台深度比較

針對「應該投資何處」的問題，將EC電商、數位傳單、支付、看板、官方App等主要5大類別，以「店外（規劃）」到「店內（執行）」的行為軸進行分析，提示哪種媒體對「購買決策」貢獻最大，並基於其結構呈現投資判斷基準。

2. App內廣告與UI/UX的兼顧：曝光頻次（接觸頻率）的結構性問題

將零售官方App媒體化時最大的顧慮在於「觸及的極限」與「因曝光頻次集中導致的使用者體驗（UX）損害」。本報告整理了以「投放機制」而非「廣告有無」來解決此課題的方法，說明透過網路化擴大投放面，分散每人廣告負擔，在不損害App便利性的前提下最大化收益的結構。

3. 策略模型的選擇：突破阻礙收益化「2道高牆」的方法

如何突破官方App面臨的「觸及高牆」與「頻次高牆」？整理各策略模型的優勢，指出在維護精心培育的自家CRM基盤的同時實現收益化的路徑。

本報告透過上述分析，彙整活用未來零售媒體成功不可或缺的CRM基盤，同時實現維護使用者體驗與最大化收益的方法論。

■ 零售媒體動向報告～ARUTANA Lab Vol.3～

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