株式會社CureApp(總部:東京都中央區,代表取締役社長、醫師:佐竹晃太)針對法人與自治體的生活習慣病預防及重症化預防支援計畫「ascure Dr. 高血壓治療」,進行了導入案例訪談。本次訪問了柯尼卡美能達健康保險組合(所在地:東京都八王子市,理事長:大西邦彥,以下簡稱「柯尼卡美能達健保組合」)的相關負責人,深入了解其導入背景、使用狀況與預期效益。

(※「ascure Dr. 」=阿斯庫亞 醫師)

高血壓是多種疾病的風險因子,應如何因應?對健康保險組合而言,這是一項極為重大的課題。然而,僅靠傳統的就診勸導或特定保健指導,往往難以實現具實效性的介入。

致力推動健康經營※1的柯尼卡美能達集團,其負責促進員工健康的柯尼卡美能達健保組合,同樣面臨此一挑戰。

該健保組合所選擇的方案,是結合應用程式與線上診療的CureApp「ascure Dr.高血壓治療」。關鍵在於透過「ascure 戒菸※2」計畫建立的信任,以及此方案與需求高度契合的「適配感」。我們深入探討了這項超越就診勸導、導入介入型重症化預防的幕後歷程。

本次受訪者為事務長渕上武彥先生,以及身為保健師並擔任資料分析、系統管理團隊負責人的大西惠子女士。

※1 健康經營:從經營視角出發,策略性地規劃與實踐員工等成員的健康管理措施。

※2 ascure戒菸計畫:由株式會社CureApp善用其作為醫療器材計畫的治療型應用程式開發知識所開發的完全線上禁菸行動健康計畫。

1. 【導入前的課題】:就診勸導無法觸及的高血壓風險族群之早期介入

――首先,請談談貴健保面臨的健康課題。

大西:本健保的特點是,以正值工作年齡的世代為主,生活習慣病預備軍的人數較多。柯尼卡美能達集團很早就推動「協作健康※3」,由公司與健保組合雙軌並進,共同實踐健康經營。對於血糖值偏高族群的介入已感受到一定程度的成效,但針對血壓問題,一直未能找到有效的對策。

此外,隨著退休後再任用的員工增加,整體員工的平均年齡上升,以血壓為背景因素的腦心血管疾病事件也逐漸增加。我們認為,有必要突破傳統就診勸導的框架,更廣泛地掌握風險族群,並進行紮實的介入。

渕上:我們與CureApp長期合作「ascure 戒菸」計畫,定期交流資訊的過程中,獲介紹了「ascure Dr.高血壓治療」,因而啟動評估作業。

※3 協作健康:企業(事業主)與健康保險組合攜手合作,共同支援加入者(員工及其家屬)健康的機制。

2. 【選定理由】:基於實證、符合需求的「唯一解決方案」

――在眾多高血壓對策中,為何選擇本計畫?

大西:在資訊蒐集過程中,雖接觸到數項血壓相關解決方案,但多為已實施的就診勸導等措施。我們正尋求更具介入性的方案時,獲介紹「ascure Dr.高血壓治療」,感覺是唯一符合我們需求的解決方案。

渕上:群體介入模式※4雖可預期一定效果,但難以產生直接且顯著的成效。相較之下,「ascure Dr.高血壓治療」介入性更高,且其使用的治療應用程式已獲醫療器材認證,因此我們寄予厚望。加上過去「ascure 戒菸」計畫的成功經驗,我們對其有絕對的信任。

※4 群體介入模式:不論風險有無,對全體成員統一推動健康促進與疾病預防,以提升整體健康水準的手法。

――組織內部,特別是理事會的反應如何?

渕上:雖有經費上的顧慮,但高血壓對策是重點項目,較易獲得理解。此外,柯尼卡美能達集團整體正推動數位轉型(DX),因此這項運用數位技術的計畫,也成為被正面接納的因素。

大西:「ascure Dr.高血壓治療」所使用的「高血壓治療輔助應用程式」已獲醫療器材認證,這點成為說服理事會的關鍵。我們深信,只要是CureApp的計畫,就能穩健推進。

3. 【導入過程】:現職世代未預期的「潛在需求」

――2025年4月,針對健康檢查中連續記錄血壓達130mmHg以上的約500名員工,以20名為上限啟動招募。

渕上:雖認為是優質計畫,但仍擔心員工是否能適應線上診療。

大西:過往推動多項保健事業時,我們觀察到某些措施能引起共鳴,某些則否,「習慣」是其中一項關鍵因素。原以為20名參與者需費力招募,甚至擔心要發出幾次招募通知……

――結果,招募啟動後立即報名人數超過名額,提前結束招募。關鍵因素為何?

渕上:健保組合向對象發送郵件,並在公司內網發布資訊後,立刻湊齊23名參與者。CureApp提供的宣傳影片與傳單品質極高,對招募助益良多,實在太有品味了。

大西:原打算先推出第一波,再視情況規劃後續,沒想到招募立即結束。我們驚覺:原來高血壓對策的需求如此強烈!「可獲得血壓計」這項明確的激勵措施,或許也發揮了效果。

4. 【運作反饋】:深化疾病理解,促成行為改變的落實

――計畫結束後的問卷顯示,95%參與者感受到生活習慣上的「意識轉變」。健保組合的實際感受為何?

大西:推行措施時,常出現「報名卻未參與」的情況,但本計畫幾乎無中途退出者。當使用者遇到困難時,也能獲得計畫負責團隊的妥善支援。

僅靠特定保健指導,主要討論內容多為飲食、運動、體重控制,難以深入探討高血壓的病理機制。

身為保健師的我,一直希望有更多機會讓對象理解「為何會高血壓」以及「該如何改善」。「ascure Dr.高血壓治療」正是能觸及此核心的方案。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:合作
  • 相關組織:株式会社CureApp
  • 原文日期2025年4月
  • 產品、服務:ascure Dr.高血圧治療