AI一站式支援目標設定、1on1與績效評估 ——《HiManager》推出3項新功能，將「為管理的制度營運」轉變為「培育人才的時間」

株式會社 CUEBiC（總部：東京都新宿區，代表董事社長：世一英仁，以下簡稱「CUEBiC」）的集團旗下公司 HiManager 株式會社（總部：東京都澀谷區，代表董事社長：五十嵐未來，以下簡稱「HiManager」），將於 2026 年 4 月 14 日在其員工參與度 SaaS《HiManager》中正式推出新功能。該功能透過 AI 一站式支援人事營運的核心三大領域：目標管理、1on1 與績效評估。將協助超過 250 家企業設計與營運人事制度所累積的實務知識融入 AI，不僅能減少管理者花費在管理業務上的時間，更能協助企業打造專注於人才培育的環境。此功能將作為《HiManager》簽約企業的選購功能提供。

## 開發背景與解決課題
績效評估與目標管理是左右組織績效的重要流程。然而，在許多企業中，管理者的工作負擔過重，導致營運品質參差不齊。我們在協助超過 250 家企業設計與營運人事制度的過程中，反覆發現了以下三大課題：

- 評估標準不一與人事成本分配效率低：評估者對標準的解釋各異，可能導致薪酬分配與實際貢獻度不符的風險。提升評估精準度，將直接關係到企業最大成本之一——人事成本的最佳化分配。
- 目標設定流於形式：不同成員設定的目標在細緻度與具體性上存在差異，導致期初設定的目標流於形式的情況屢見不鮮。
- 1on1 品質參差不齊：許多企業因為「不知道該談什麼」、「最後變成閒聊」或「無法留下紀錄」等原因，未能將難得的 1on1 轉化為人才培育的機會。

針對上述課題，我們將累積的專業知識與最新的 AI 技術結合，推出了這項從目標設定到績效評估全程陪伴與支援的新功能。

## 新功能概要

### 〈1〉自動生成評估草稿
AI 會綜合分析《HiManager》中累積的數據，包括過去的 1on1 紀錄、讚賞與回饋歷史，以及目標達成度等。接著，自動依據評估標準生成評估評語與評級草稿，並將評估觀點拆解成各項要素，甚至提出「判定理由」。這使評估者能以客觀的依據，向被評估者說明「為何給予此評估」。

### 〈2〉目標批改（AI批改）
AI 會根據 SMART 原則（具體性、可衡量性、可達成性、相關性、有時間限制），立即分析成員設定的目標，並提出具體的改善建議。同時，也會考量各職級的期望水準及與上層目標的一致性，從而統一整個組織的目標細緻度。

### 〈3〉1on1 AI 議程提案與會議紀錄自動生成
- AI 議程提案：AI 會根據成員的目標進度、過去的 1on1 歷史及身心狀況等資訊，提案「現在該談論的內容」。消除在 1on1 剛開始時煩惱「該聊什麼」的時間。
- AI 會議紀錄：面對面的 1on1 可透過麥克風錄音，線上的 1on1 則可與 Google Meet、Zoom、Microsoft Teams 串接，即時將對話轉錄為文字。自動將主要議題、決定事項與下一步行動結構化，並轉錄至備註欄。
- 讚賞與回饋提案：根據會議紀錄的內容，AI 會自動生成讚賞與回饋的草稿，只需一鍵即可發送給成員。
- 狀況摘要：AI 會總結成員在指定期間內的目標進度、成果（Good）與挑戰（Motto），提升 1on1 與績效評估事前準備的效率。

## 預期導入效益
- 減輕管理者的工作負擔：管理多名部屬的管理者在評估期常面臨「從零開始撰寫所有人評估評語」的負擔，AI 草稿能大幅減輕此壓力。省下的時間可用於提升回饋面談的品質。
- 減少人事部門的工時：針對目標具體性與量化程度不一的課題，導入 AI 即時批改功能後，能省去人資專員個別審核的麻煩。