Creek and River免費公開「共情一對一」技巧研討會存檔，以化解創意工作現場衝突

## 用於化解創意工作場所對話摩擦的「共情一對一」研討會存檔公開

Creek and River Co., Ltd. (C&R) 正式提供今年5月舉辦的線上研討會存檔，主題為「比起正論，我更想要『共情』～打開心靈的創意人一對一技巧～」，旨在幫助想要提高周圍溝通能力的人士。

### 背景
在創意現場，有很多時候表達與感受非常重要，想法與意圖往往未能有效地傳達。這導致上司、部下與客戶在對話中產生感性不合或心理摩擦。單靠技術性的正論（邏輯）往往無法解決問題。特別是身處中間層的總監與團隊負責人等「既需推動現場又擔任協調者」的角色，很容易陷入這種誤解，因此如何引導成員的心聲並推動工作進展成為了一項重要課題。

本次研討會將結合實際案例，講解解決創意現場常見「難以言喻的感覺」或「不合拍對話」的「共情一對一」實踐技術，幫助聽眾開啟對方的內心。

### 學習內容
透過掌握基於心理諮商手法所建立的「共情式對話技巧」，提高心理安全感，旨在打造一個成員容易發言的環境。
- 什麼是 1on1（一對一）
- 諮商型與教練型對話的區分與運用
- 如何提高作為信任基礎的「關係品質」
- 傾聽的四個步驟
- ［1］撞牆（表達）
- ［2］情節（事實）
- ［3］情感（共情）
- ［4］信念（價值觀）
- 現場常見案例集

### 講師簡介
中小企業診斷士 望月友和 先生
在娛樂產業從事店鋪營運與管理長達20年，累計執行超過700場一對一會議。於2025年12月設立經營諮詢事務所「CoreStep Partners」。致力於提高創作者與現場工作人員的心理安全感，並傳授引導真心話的一對一技巧。

### 法人服務「PEC-Sta」
這是一項線上培訓服務，將C&R教育部門「PEC」企劃舉辦的550場以上研討會內容打包，提供給法人客戶使用。涵蓋IT、數位與創意領域的最新趨勢，可應用於員工的再培訓與教育訓練。