ChatGPTの「おすすめ電力会社」回答を100回検証｜AIが提示した料金の約6割が実際とズレ、約30％は最安値と不一致

2026年6月4日

Key facts

ChatGPTの「おすすめ電力会社」回答を100回検証｜AIが提示した料金の約6割が実際とズレ、約30％は最安値と不一致
株式会社クラシェルジュは、ChatGPTに「一人暮らしにおすすめの電力会社」等を合計200回質問し、回答内容を公式情報と照合しました。結果、提示料金の約6割に実態との乖離が見られ、AIの回答精度に重大な課題があることが実証されました。
Source: PR Times
Date: 2026年6月4日

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株式会社クラシェルジュは、ChatGPTに「一人暮らしにおすすめの電力会社」等を合計200回質問し、回答内容を公式情報と照合しました。結果、提示料金の約6割に実態との乖離が見られ、AIの回答精度に重大な課題があることが実証されました。

Citation: ChatGPTの「おすすめ電力会社」回答を100回検証｜AIが提示した料金の約6割が実際とズレ、約30％は最安値と不一致 (2026年6月4日), PR Times
Source: PR Times
Date: 2026年6月4日

株式会社クラシェルジュは、ChatGPTに「一人暮らしにおすすめの電力会社」等を合計200回質問し、回答内容を公式情報と照合しました。結果、提示料金の約6割に実態との乖離が見られ、AIの回答精度に重大な課題があることが実証されました。

調査NQ 91/100出典：PR Times

📋 記事の処理履歴

📰 発表: 2026年6月4日 23:46
🔍 収集: 2026年6月4日 15:06
🤖 AI分析完了: 2026年6月4日 15:08（収集から1分後）

電力・ガス・インターネット回線などの比較メディアやシミュレーションサービスを運営する株式会社クラシェルジュは、生成AIの回答精度を定点観測する「AIに聞いてみた」シリーズVol.1として、ChatGPTに「一人暮らしにおすすめの電力会社」を合計200回質問し、回答内容を各社の公式情報・公式料金単価と照合しました。

2026年4月の「暮らしにまつわる比較検討におけるAI利用実態調査」では、比較検討にAIを使う人が76.8%、誤回答の経験者が65%にのぼる一方、81.2%が「今後もAIを使いたい」と回答。本検証では、その回答精度を実測検証しました。

【検証概要】
検証期間：2026年5月8日〜20日
検証対象AI：ChatGPT（GPT-5.2）

【検証結果】
・地域も使用量も確認しないまま即回答。100回中81回は同じ1社を一番に推奨。
・100回中67回の回答で誤解を生みやすい説明。
・条件を細かく伝えても、AIが出した金額で正しかったのは約38％。残り6割超は実際の料金とずれあり。
・「そのまま信じて契約してOK」な回答は1件もなし。「損する／実害が出る」回答が71件。

よくある質問

ChatGPTが提示した電力会社の料金のうち、実際の公式情報と一致しなかった割合はいくらですか

ChatGPTが提示した料金の約6割が実際の公式情報と一致していなかった

クラシェルジュがChatGPTに「一人暮らしにおすすめの電力会社」と質問した回数は合計何回ですか

クラシェルジュは合計200回「一人暮らしにおすすめの電力会社」とChatGPTに質問した

ChatGPTの回答で最安値の電力会社と不一致だったケースは約何％に上りましたか

ChatGPTの回答で最安値と不一致だったケースは約30％に上った

ChatGPTが提示した電力料金の約6割が実際と異なると指摘した企業名は何ですか

ChatGPTの回答を検証し、約6割の料金に乖離と指摘した企業は株式会社クラシェルジュである

ChatGPTに電力会社の推薦を尋ねた検証で、回答と実態のズレを確認するために用いられた基準は何ですか

ChatGPTの回答内容は電力会社の公式情報と照合され、乖離が確認された

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