山陽SC開發啟動商業設施租賃DX系統「ShopCounter Enterprise」的導入

特此通知，由株式會社COUNTERWORKS（總公司：東京都品川區；代表取締役CEO：三瓶直樹；以下簡稱「COUNTERWORKS」）提供的商業設施租賃（※）DX系統「ShopCounter Enterprise」，已由營運「岡山一番街」及「Sun-ste」的山陽SC開發株式會社（總公司：岡山縣岡山市；代表取締役社長：福田知明）導入。
※ 租賃：商業設施招攬及募集租戶的業務。

**導入背景**
山陽SC開發作為JR西日本集團的一員，負責岡山、倉敷、福山地區主要車站旁商業設施「岡山一番街」和「Sun-ste」的開發、管理和運營，以車站為起點，支援地區的繁榮和便利性。
在租賃活動中，過去主要以人際網絡為主，與在SC設有開店實績的租戶進行溝通，公司感受到擴大管道的必要性。此外，在管理方面，租戶和商談資訊未能集中化管理，導致資訊的累積和利用困難，因此需要建立一個完善的基礎。

**導入ShopCounter Enterprise的目標**
此次導入將建立山陽SC開發專用的租戶招募網站，並整備線上招商流程。這將使公司除了傳統人際網絡外，還能開拓與包括當地業者及在車站大樓開店經驗較少的業者建立聯繫的管道，旨在擴大常設和臨時活動兩方面的接觸點。目標設施為「岡山一番街」、「Sun-ste岡山」、「Sun-ste倉敷」、「Sun-ste福山」四個設施，預計從初期即可進行常設區劃和臨時活動區劃的洽詢。
同時，透過運用「ShopCounter Enterprise」的管理功能，將租戶資訊、區劃資訊和商談資訊跨設施集中管理。透過與臨時活動和常設相關的各種功能將資訊數據化，整理過去分散的資訊，轉變為可用於未來招募活動、條件協商和租戶支援的營運基礎。
COUNTERWORKS表示，未來將繼續深化與JR集團各公司的合作，推動根據每個商業設施特性量身定制的租賃基礎設施的整備，並在集團內部進一步擴大導入規模。

**導入企業的評論**
山陽SC開發株式會社 營業部 營業企劃第二課 兼 SC開發專案 中川航希先生
「我們導入ShopCounter Enterprise的目標是擴大租賃活動管道，並透過資訊集中化提高業務效率。在租賃活動中，我們希望進一步增加租賃機會，並與更廣泛的租戶建立聯繫，包括當地業者和在車站大樓開店經驗相對較少的業者，以提升地區魅力，擴大購買機會和提供的價值。
然而，許多業者對在JR車站大樓開店感到門檻較高，過去也曾出現未能建立足夠聯繫的情況。此外，僅依賴各設施負責人的個別應對，必然會使接觸案件數達到瓶頸，因此建立新管道的必要性日益增加。透過運用ShopCounter Enterprise，建立一個可以輕鬆洽詢的環境，我們旨在解決這些課題。
此外，對於在地方城市難以開設常設店鋪的租戶，我們期望此系統也能成為他們嘗試開設臨時活動店鋪的管道。透過此舉，我們公司希望創造新意和傳遞新趨勢。
目前，岡山一番街的臨時活動空間『Harechika廣場』正在進行翻新工程。我們計畫刷新銷售環境，使其更容易讓業者經營，而這次的導入將進一步推動這些努力。
關於資訊管理，過去我們使用多種工具，在跨工具使用、共享和提取資訊時，公司內部溝通也面臨困難。透過將過去分散的資訊集中到ShopCounter Enterprise中，我們旨在促進更順暢的銷售活動。」

**▼ 「岡山一番街、Sun-ste岡山、倉敷、福山 快閃店・常設店鋪招募網站(山陽SC開發株式會社)」的畫面圖片**
網址：https://space.sun-ste.com/about

**■ 導入洽詢**
若您對「ShopCounter Enterprise」或「商業設施的DX推進」感興趣，請透過以下方式聯繫我們。我們將寄送詳細介紹服務功能和導入日程的資料給您。
https://shopcou