Beisia開始導入商業設施租賃DX系統「Shop Counter Enterprise」

株式會社COUNTERWORKS（總公司：東京都品川區，代表取締役CEO：三瓶 直樹，以下簡稱「COUNTERWORKS」）提供商業設施租賃（※）DX系統「Shop Counter Enterprise」，將導入經營超市的株式會社Beisia（總公司：群馬縣前橋市，代表取締役社長：相木 孝仁）。

※租賃（Leasing）：商業設施招募及吸引租戶的業務

## 導入背景

Beisia以「提供更好、更便宜的商品」為企業理念，在1都14縣開設138家超市，支持當地顧客的日常生活。其特點是以食品為主，廣泛提供生活必需品，並以消費者視角打造賣場，推動深耕地區的店鋪營運。除了提升日常購物的便利性，Beisia也扮演著支持地區生活的基礎設施角色，持續致力於創造多元的來店動機並提升店鋪價值。

儘管Beisia有意透過臨時活動提升店鋪收益，但租賃的營運管理主要以Excel進行。加上目標區塊數量眾多，容易導致資訊管理個人化和遺漏處理的風險。此外，在有限的人力編制下，增加活動數量會導致營運負擔過重，難以兼顧收益擴大。再者，現有的招募管道在創造與包含食品、商品銷售和促銷活動領域在內的新事業者的接觸機會上存在限制，因此需要一個能創造更多招商機會的機制。

## 導入Shop Counter Enterprise的目標

在此背景下，透過導入「Shop Counter Enterprise」，旨在同時實現活動收益擴大和營運標準化，並建立不依賴過多人力的可持續營運體制。透過可視化招商狀況、諮詢內容和營運實績，並不斷改進以提高成果的可再現性，同時建立累積和運用招商案件及出展者資訊的基礎，將有助於未來的店鋪拓展和招商方針判斷。藉此，實現收益性提升和賣場魅力提升的雙重目標。

初期將從7家店鋪開始導入，在推進獨家招商網站的同時，逐步整合租戶招募、諮詢受理、日程調整和申請管理等營運流程。這將建立總部與各店鋪都能輕鬆掌握狀況的體制，並推進未來擴展的驗證。此外，在導入過程中，COUNTERWORKS的專任顧問將提供從初期設計到營運穩固、成果產出的全程支援，以在短時間內實現營運改善和收益性提升。

## 導入企業的評論

株式會社Beisia 租賃事業部 髙橋 直樹氏

本公司將臨時活動定位為不僅是確保營業外收入，更是為顧客提供新發現和來店契機的重要舉措。然而，過去的招募、協調和管理業務往往是個別處理，導致營運標準化和擴大與新事業者的接觸機會面臨挑戰。這次，Shop Counter Enterprise被導入...