訪日外國人導航 App《Japan Travel by NAVITIME》推出日本旅遊論壇「Japan Travel COMMUNITY」

NAVITIME Japan Co., Ltd. 宣布，自 2026 年 6 月 2 日起，將在針對訪日外國遊客的導航應用程式《Japan Travel by NAVITIME》（網頁版及 App 版）中，推出支援用戶間交流的日本旅遊論壇「Japan Travel COMMUNITY」。 「Japan Travel COMMUNITY」是一個支援多語言的論壇功能，可用於交換有關日本旅遊的資訊。它能協助即將前往日本的旅客解決不安，例如諮詢旅遊計畫、收集資訊以及分享回國後的體驗。除了發文、瀏覽、按讚、最佳解答等基本功能外，其特色在於能將旅遊計畫（行程）與景點資訊連結至貼文中。由於會共享基於 NAVITIME 路線搜尋與景點數據的位置資訊及移動時間，因此能防止地點誤認，實現高精度的溝通。當發布旅遊計畫時，若使用「AI 回答」功能，AI 將會評估行程並提出優化建議。例如，若對當地不熟悉的旅客發布了「6 晚 7 天無法完成的行程」，AI 會考慮距離與所需時間，提供現實且推薦的替代方案。旅客可以同時參考基於數據的 AI 回答以及其他用戶的真實聲音（最新的第一手資訊）來規劃行程。由於該論壇也支援日語，因此不僅限於訪日旅客，也期待能發展成為日本當地居民分享推薦景點，促進旅客與在地居民交流的社群空間。過去《Japan Travel by NAVITIME》雖已提供旅遊計畫的製作與發布功能，但用戶若想向其他旅客提問或諮詢，必須使用外部的社群媒體。透過此次更新，用戶間的諮詢已能一站式在《Japan Travel by NAVITIME》中完成。本功能可透過《Japan Travel by NAVITIME》的網頁版及 App 版，經由免費會員註冊與登入後使用。支援語言包括英語、中文（繁體/簡體）、韓語、泰語及日語。未來，公司將持續提升 AI 回答的精準度並擴充自動翻譯功能，目標是成長為全球旅客「去日本旅遊時，首先會在這裡詢問」的廣泛使用平台。此外，公司也希望透過此功能獲得的資訊，發掘並推廣地區魅力，將對特定地區感興趣的旅客與地方政府及業者連結起來，藉此為透過入境旅遊帶動的地區活化，以及解決過度旅遊（Overtourism）等課題做出貢獻。