東京Metro與Navitime Japan 日本首創「座位可視化」正式上線。『座位搜尋』服務提供開始

東京地下鉄株式會社（代表取締役社長：小坂 彰洋、總社：東京都台東區、以下稱「東京Metro」）與株式會社Navitime Japan（代表取締役社長：大西 啓介、總社：東京都港區、以下稱「Navitime Japan」）將於2026年3月30日（星期一）起，針對「乗換NAVITIME」App付費會員，正式提供利用車輛數據等推估出的「乘座機率」（＝座位容易度）來最大化乘車舒適度的『座位搜尋』及『座位容易號車指引』服務。 ※「乘座機率」僅表示可坐下的可能性，並不保證一定能坐到座位。※請勿邊走邊使用智慧型手機。懇請協助提升禮儀。

東京Metro與Navitime Japan約花了一年半的時間試辦『座位容易號車指引』服務，並持續驗證「乘座機率」的準確性※1。 在此試辦期間收集到的體感調查與改善建議問卷約有3,800份回覆。基於這些數據修正「乘座機率」後，已能高準確度地預測「何時、何處、能坐多久」。 此外，透過新的使用者介面（UI），以長條圖顯示可坐下的比例與時間，並加入「錯過一班車即可更容易坐到座位」或「從急行列車換乘至普通列車即可更容易坐到座位」等能讓乘客坐更久路線的建議功能，正式推出『座位搜尋』服務。 未來為將此服務擴展至東京Metro線以外的路線，我們也正在開發新技術。東京Metro與Navitime Japan將持續推動相關措施，致力於提供能讓顧客享有舒適旅程的服務。

１ 『座位搜尋』功能概要 免費會員也可使用

（１）可坐下時間顯示 在路線搜尋結果一覽畫面中，以長條圖顯示預計可坐下的時間長度。

免費會員也可使用

（２）座位容易號車指引 選擇列車後，將顯示最有可能坐到座位的車廂號碼。