B2B 店鋪管理平台『NAVITIME Location Cloud』推出「商品販售店鋪搜尋」功能

NAVITIME JAPAN 株式會社（總部：東京都港區，社長：大西啟介）將於2026年4月10日（五）起，在其B2B店鋪管理平台「NAVITIME Location Cloud」上推出「商品販售店鋪搜尋」功能。該功能與地圖結合，可搜尋商品的販售狀況與庫存資訊。此舉旨在強化企業網站上的第一手資訊提供，以協助促進具備高購買意願的潛在顧客前往店鋪。

近年來，消費者在前往店鋪前先在網路上搜尋目標商品的消費行為已成為主流，如何準確引導顧客前往能購買到商品的實體店面，成為企業的一大課題。根據 NAVITIME JAPAN 針對全國2,000名20至50歲民眾進行的「前往店鋪時的資訊收集與使用方式問卷調查」，資訊收集來源依序為搜尋引擎（30%）、地圖應用程式（17%）、AI搜尋（8%）、社群媒體（6%）及官方網站（18%）。約有8成的民眾會進行線上搜尋，其中也有使用AI搜尋的受訪者。隨著AI時代的來臨，第一手資訊的正確性變得越來越重要。

這項新功能讓消費者能在企業網站內，搜尋特定商品的販售店鋪及即時庫存。雖然現有功能也能搜尋特定商品是否販售，但新功能則實現了商品資料與店鋪資料的串聯與集中管理。如此一來，便能在網站內進行結合商品本身搜尋，以及商品與店鋪屬性資訊（如Wi-Fi、停車場等詳細條件與特色）的進階搜尋。

此外，透過與企業使用的庫存管理系統等進行串接，不僅能將販售狀況，還能將即時的庫存狀態自動反映在透過「NAVITIME Location Cloud」建置的企業專屬店鋪搜尋網站上，讓顧客直接在搜尋結果中查看。

這不僅降低了負責日常更新店鋪資訊人員的營運負擔，最終更能將「現在到底哪裡買得到」的準確資訊即時傳遞給一般消費者，進而減少消費者「到了店裡卻沒貨」的不滿體驗，同時抑制店鋪側的機會損失。此外，由於還能利用 NAVITIME JAPAN 的路徑搜尋功能，因此也能引導顧客以最佳路線前往店鋪。

這項功能對於各店鋪販售商品及庫存狀況不同的零售商與製造商，以及希望公告特定菜單（如期間限定聯名活動等）提供狀況的餐飲店等企業主來說，將帶來極大的便利。

未來，我們計畫將其擴充為一個運用店鋪相關即時資訊的店鋪搜尋網站，不僅限於商品庫存，還將包含停車場的空位狀況及餐飲店的座位空置情況等。作為一個能讓企業輕鬆建置並發布高即時性店鋪搜尋的平台，我們將持續致力於進一步提升顧客體驗。