Z世代（15-24歲）生成式 AI 使用現況調查：半數以上曾因 AI 建議而改變行動或決策

生成式 AI 的使用方式正在發生變化，特別是在年輕一代中。除了常見的搜尋、總結與文章撰寫外，15-24 歲的生成式 AI 使用者正將其應用於個人主題，包括：職業與進修諮詢（59%）、心情整理（53%）以及人際關係問題（47%）。

此外，55% 的 Z 世代表示「AI 的建議會影響他們的行動或判斷」。這項結果顯示，與生成式 AI 的對話不僅是為了收集資訊，更是推動決策的因素之一。

Mindia 針對全日本 1,200 名生成式 AI 使用者進行了意識調查，本報告重點介紹 Z 世代的獨特趨勢。

[1] AI 的建議是否影響行動或判斷
AI 正逐漸成為「支持決策的存在」。過半數（55%）的 Z 世代表示 AI 的建議會影響決策，顯示其已超越單純的資訊收集工具。

[2] 在完整決策過程中運用 AI
在面臨選擇時，15-24 歲受訪者使用 AI 來：比較優缺點（78%）、整理思緒（72%）以及落實行動（69%）。顯示 AI 參與了決策過程的各個階段。

[3] 「生成式 AI」作為諮詢對象排名第三，超越網路搜尋
面對煩惱時，首選諮詢對象依次為「親人/家庭」（26%）、「朋友」（26%），隨後是「生成式 AI」（16%）。該結果高於「網路搜尋」（9%），突顯其作為對話夥伴的地位。

[4] 超過半數認為「可以諮詢 AI」，但 65% 認為「僅依賴 AI 有風險」
針對深刻煩惱，有 54% 的受訪者願意透過 AI 整理心情，但同時有 65% 的人認為「僅依靠 AI 做判斷是危險的」。這反映出年輕一代在理解 AI 有用性與極限的同時，正採取審慎使用的態度。