夏普推出電視「AQUOS」新服務「AQUOS AI」，可在大螢幕上與 AI 角色對話

夏普宣布，將開始提供面向電視「AQUOS」的新服務「AQUOS AI」，使用者可在電視大螢幕上享受與 AI 角色對話，也能請其協助選擇內容或諮詢使用方式。 本服務採用夏普獨自的生成式 AI 技術，不僅能實現與 AI 角色的自然對話，也透過貼近使用者心情的「共感知性」與理解意圖的「探索知性」，展開符合使用者需求的互動。 在可享受對話的「聊天」功能中，AI 角色可陪伴使用者談論日常發生的事、突然想到的話題，或想深入了解的內容。例如，使用者說「今天發生了開心的事」，AI 角色會一同感到高興，並進一步詢問事情內容，讓對話更熱絡。服務也可根據過去的對話進行回應，因此互動次數越多，使用者與 AI 角色之間的連結也能逐漸加深。 「節目推薦」功能可協助使用者選擇內容。當使用者表達「想笑一下」「想放鬆」等心情時，AI 角色會透過對話理解其意圖，並推薦合適的內容。此外，在「使用方式協助」中，使用者可諮詢電視設定與操作方法；例如詢問「如何每天早上 6 點打開電視」，系統會引導設定步驟。 AI 角色在使用「聊天」功能時，可從「大輝」與「あゆみ」中選擇。若使用 65V 型電視，角色會以接近真人等身大的尺寸顯示在畫面上，家人也可一起圍著電視享受對話。夏普今後將持續擴充 AI 角色，並拓展電視的更多使用樂趣。 主要特點包括：第一，作為業界首創，運用生成式 AI 技術，讓使用者可在電視上與 AI 角色對話；第二，透過「共感知性」貼近使用者並回應，也能根據過去互動進行對話；第三，透過理解意圖的「探索知性」，依照心情與需求推薦內容，並引導電視操作方法。 使用本服務需具備網際網路環境並註冊「COCORO MEMBERS」會員。服務不支援包含即時搜尋最新資訊的對話。內容推薦範圍包含電視播出節目、USB 硬碟錄製節目，以及部分網路影音串流服務。在「節目推薦」與「使用方式協助」中，無法選擇角色。