發布「夏普以使用者為中心設計（UCD）」網站
夏普發布了展示其產品易用性理念的UCD網站。網站中介紹了依據無障礙需求（視覺、聽覺、身體、舒適）分類的40項產品案例，並公開了使用者測試的幕後花絮及員工培訓計畫。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月15日 23:30
- 🔍 收集: 2026年4月15日 15:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 06:22（收集後87小時20分鐘）
夏普今日正式上線了以使用者為中心設計（UCD：User-Centered Design）網站。（發布網址：https://corporate.jp.sharp/eco/social/usability/ucd/）
以使用者為中心設計（UCD）是一種設計理念與手法，旨在提升產品的易用性與滿意度，開發者會站在顧客的角度，將透過調查與驗證所獲得的洞察與知識反映在設計之中。本公司長久以來一直致力於提升產品的易用性，自2001年起更將此舉措強化為UCD，並將其落實於商品與服務的開發中。本公司於去年9月制定了企業口號「搶先實現人們的願望半步。」，正積極創造「夏普獨有的價值」。UCD的相關推動正好契合此一理念，為了讓大眾能廣泛了解具體的實際案例，我們特此發布了本網站。
＜主要刊載內容＞
■ 透過UCD打造的商品與服務案例介紹（40個案例）
介紹追求「易用性」的功能與特色。
此外，為貼近包含身障人士在內的顧客多元需求，我們從無障礙設計（Accessibility）的觀點出發，將商品的特色整理為「視覺輔助」、「聽覺輔助」、「身體機能輔助」與「安心・舒適」等四大類，並在網站中提供了篩選功能，讓顧客能依據這些類別篩選出符合的商品。這樣的機制讓顧客更容易找到適合自己的產品。
（例如：能以輕鬆姿勢取出水箱排水的除濕機、透過螢幕與語音引導烹調方式的Hotcook自動調理鍋）
■ 使用者調查相關措施介紹
介紹我們如何透過可用性測試（Usability Test）與訪談調查等方式，蒐集並分析與顧客需求、心聲及易用性相關的資訊。
（例如：可用性測試的實際狀況－吸塵器；動作分析的實際狀況－滾筒式洗脫烘洗衣機）
■ 培育可用性專業人才的相關措施
為了培育能實踐UCD的專業人才，我們實施了相關的研修計畫，旨在讓員工持續提升技能，並維持與提高工作動機。
本公司在企業口號「搶先實現人們的願望半步。」的指引下，貼近每一位顧客，並將他們寶貴的意見轉化為具體的商品與服務。未來，我們將繼續致力於同時提升可用性（Usability）與無障礙設計（Accessibility），透過提供讓多元人群都能輕鬆、安心使用的產品與服務，為實現豐富美好的生活貢獻心力。
【相關連結】
創造更易用的產品與服務：https://corporate.jp.sharp/eco/social/usability/
夏普企業口號：https://corporate.jp.sharp/info/vision/slogan/
＜關於夏普＞
110多年來，夏普以電子產業為核心，開發了許多世界首創、業界首創的創新產品與技術。基於「二意專心 誠意與創意」的經營理念，並訂定「搶先實現人們的願望半步。」作為企業口號，我們的目標是透過能陪伴人們「生活」與「工作」各種場合的獨創產品與服務，成為一家創造「新文化」的企業。
以使用者為中心設計（UCD）是一種設計理念與手法，旨在提升產品的易用性與滿意度，開發者會站在顧客的角度，將透過調查與驗證所獲得的洞察與知識反映在設計之中。本公司長久以來一直致力於提升產品的易用性，自2001年起更將此舉措強化為UCD，並將其落實於商品與服務的開發中。本公司於去年9月制定了企業口號「搶先實現人們的願望半步。」，正積極創造「夏普獨有的價值」。UCD的相關推動正好契合此一理念，為了讓大眾能廣泛了解具體的實際案例，我們特此發布了本網站。
＜主要刊載內容＞
■ 透過UCD打造的商品與服務案例介紹（40個案例）
介紹追求「易用性」的功能與特色。
此外，為貼近包含身障人士在內的顧客多元需求，我們從無障礙設計（Accessibility）的觀點出發，將商品的特色整理為「視覺輔助」、「聽覺輔助」、「身體機能輔助」與「安心・舒適」等四大類，並在網站中提供了篩選功能，讓顧客能依據這些類別篩選出符合的商品。這樣的機制讓顧客更容易找到適合自己的產品。
（例如：能以輕鬆姿勢取出水箱排水的除濕機、透過螢幕與語音引導烹調方式的Hotcook自動調理鍋）
■ 使用者調查相關措施介紹
介紹我們如何透過可用性測試（Usability Test）與訪談調查等方式，蒐集並分析與顧客需求、心聲及易用性相關的資訊。
（例如：可用性測試的實際狀況－吸塵器；動作分析的實際狀況－滾筒式洗脫烘洗衣機）
■ 培育可用性專業人才的相關措施
為了培育能實踐UCD的專業人才，我們實施了相關的研修計畫，旨在讓員工持續提升技能，並維持與提高工作動機。
本公司在企業口號「搶先實現人們的願望半步。」的指引下，貼近每一位顧客，並將他們寶貴的意見轉化為具體的商品與服務。未來，我們將繼續致力於同時提升可用性（Usability）與無障礙設計（Accessibility），透過提供讓多元人群都能輕鬆、安心使用的產品與服務，為實現豐富美好的生活貢獻心力。
【相關連結】
創造更易用的產品與服務：https://corporate.jp.sharp/eco/social/usability/
夏普企業口號：https://corporate.jp.sharp/info/vision/slogan/
＜關於夏普＞
110多年來，夏普以電子產業為核心，開發了許多世界首創、業界首創的創新產品與技術。基於「二意專心 誠意與創意」的經營理念，並訂定「搶先實現人們的願望半步。」作為企業口號，我們的目標是透過能陪伴人們「生活」與「工作」各種場合的獨創產品與服務，成為一家創造「新文化」的企業。