顧客理解ツール「DAYS GRAPHY」、自社と競合の顧客特徴を“ひと目で比較”できる新機能を提供開始

シナジーマーケティング株式会社は、生成AIを活用した顧客理解ツール「DAYS GRAPHY」において、自社製品と競合製品の顧客特徴を比較・可視化できる新機能の提供を開始しました。この機能により、商品開発やマーケティング担当者は、自社と競合の顧客特徴を比較し、顧客の選択の軸を直感的に把握できます。その結果、強化すべき価値や打ち手の方向性を判断しやすくなり、企画検討がスムーズに進みます。新機能は、口コミデータから購買者が重視する「選択の軸」を自動で抽出し、レーダーチャートで可視化することで、これまで専門家でも難しかった比較分析を容易にします。