中小企業の88.1%が、人手不足で商談・受注を逃した経験あり
ラクスル株式会社は、従業員数2～100名の中小企業経営者・幹部300名を対象に経営課題の実態調査を実施した。調査の結果、人手不足の影響を感じている企業の88.1%が商談や受注を逃した経験があり、機会損失が常態化していることが判明した。また、76.4%が単なる採用強化では解決できず、業務の仕組みそのものを変える必要があると認識していることが明らかになった。
📋 記事の処理履歴
- 📰 発表: 2026年5月27日 11:00
- 🔍 収集: 2026年5月31日 23:06（発表から108時間6分後）
- 🤖 AI分析完了: 2026年6月2日 05:19（収集から30時間12分後）
ラクスル株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 グループCEO：永見 世央、以下：当社）は、「End-to-Endで中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォーム」の構築に向け、全国の従業員数2～100名規模の中小企業の経営者・幹部300名を対象に、中小企業の経営課題に関する実態調査を実施しました。本調査の結果詳細について、全5回に分けてご紹介します。第3回のテーマは、「人手不足と機会損失」の現状です。調査の結果、人手不足の影響を受ける中小企業の88.1%が、「人手不足で商談・受注を逃した経験」を持ち、その多くが採用強化だけでは根本解決にならないと感じていることが見えてきました。人手不足が原因で、ビジネスチャンスを取りこぼしている現状や、76.4%が単純な「採用強化」では解決しないと感じている実態が浮き彫りとなりました。
よくある質問
中小企業における人手不足の影響はどの程度ですか？
調査対象のうち59.4%が人手不足の影響を実感しており、そのうち88.1%が商談や受注を逃した経験があると回答しています。
人手不足による機会損失は売上に影響しますか？
はい。人手不足の影響が深刻な企業では、事業計画通りに売上・利益を達成できている割合が27.4%にとどまり、影響がない企業との間で25ポイントの差が生じています。
経営者は採用強化だけで人手不足を解決できると考えていますか？
いいえ。76.4%の経営者・幹部が、単なる採用強化では根本解決にならず、業務の仕組みそのものを変える必要があると感じています。
この調査の対象者は誰ですか？
全国の従業員数2～100名規模の中小企業の経営者および幹部300名です。
ラクスル株式会社がこの調査を行った目的は何ですか？
中小企業の経営課題を解決するテクノロジープラットフォームの構築に向け、現状の課題を可視化し、包括的な解決策を提示するためです。