調查背景 近年來,社群媒體上常能見到關於「隨機周邊」(無法選擇內容物的商品)的負面聲音。在我們經營的媒體「Oshicoco」中,每天也都會收到各種相關意見。然而,作為一家理解粉絲活動的公司,我們想說的是:「事實上也存在著純粹享受隨機樂趣的粉絲」。為了探究喜歡與討厭背後更深層且複雜的理由,我們身為「全球最理解粉絲活動的公司」進行了此次調查。

調查概要 - 統計期間:4/21-4/23 - 有效回答數:165 件 - 調查對象:Instagram「推し活応援メディアOshicoco」的追蹤者(以 10 多歲到 20 多歲前半為主) - 主要類別:動漫角色、日本男偶像、網路歌手、2.5 次元、VTuber 等 - 調查服務:使用 Oshicoco 株式會社的調查服務「Oshi Pedia」。

調查結果:約 4 成粉絲表示「喜歡」隨機周邊 雖然「討厭」是多數派,但全體約 4 成回答「喜歡」。正因為是核心粉絲聚集的社群,許多人知道隨機周邊的樂趣,呈現出無法單純用好惡來概括的複雜情感。

不同「界隈」(圈子)看見完全不同的景象 針對回答數最多的前 5 個熱門類別進行比較。結果顯示,VTuber 與網路歌手圈的「喜歡」派約佔 6 成;相比之下,日本男偶像與動漫圈的「討厭」派則超過 7 成,呈現鮮明對比。

可容忍的種類數為「10 種以內」佔 8 成以上 針對可容忍的隨機周邊種類數進行詢問,全體 8 成以上希望在「10 種以內」。這顯示出 10 種可能是一個影響粉絲感受的關鍵界線。

對金額的不滿聲音也很多 在「感到討厭的條件」自由填寫欄中,有許多關於金額的評論: - 「超過 1,000 日圓的隨機周邊太貴了。希望能多付 300 日圓讓人自選。」 - 「全 7 種隨機壓克力牌一個要 2,500 日圓,真的讓人心寒。」 - 「如果超過 1,000 日圓且有 10 種,想集齊就要花 1 萬日圓。這點很討厭。」 由此可見,金額與種類數量的平衡是粉絲重要的判斷基準。

座談會部分|資深粉絲談「隨機周邊的現實」 為了進一步探索洞察,我們邀請了 4 位擁有 10 年以上資歷的粉絲進行座談會。探討主題包括: - 喜歡與討厭隨機周邊的理由。 - 為什麼「娃娃的隨機銷售」特別無法原諒。 - K-POP 圈的交換文化如何影響隨機評價。 - 可接受的種類數與金額的邊界線。 - 營運方與粉絲的「幸福落腳點」。

結語:隨機周邊的未來與粉絲活動的樣貌 透過此次調查,我們發現隨機周邊對粉絲而言未必是「惡」。關鍵在於理解不同圈子的價值觀差異,並找到雙方的平衡點。更多詳細考察請見文章本篇!

關於粉絲社群調查服務「Oshi Pedia」 這是由 Oshicoco 株式會社提供的年輕族群行銷調查服務。透過「粉絲活動 x 數據」分析洞察,活用於企業的行銷與商品企劃中。

關於 Oshicoco 株式會社 「企業也能成為某人的『推』(最愛)」 我們針對女性粉絲族群,營運線上商店與媒體,並為企業提供周邊企劃、聯名開發及促銷支援等多元服務。

FACT BOX · 重點整理

  • 來源:PR TIMES
  • 分類:調查
  • 相關組織:株式会社Oshicoco
  • 原文日期:4/21-4/23