株式會社ネオマーケティング(Neo Marketing Inc.)宣布推出名為「HUT Live」的新服務,該服務能擷取消費者在家試用產品的真實場景影片。

傳統的居家試用測試(HUT)主要依賴受試者自行填寫問卷,難以捕捉細微的情緒變化及無意識的行為。而「HUT Live」結合了居家試用測試與影片錄製,讓企業能直接取得消費者試用過程的影片及真實回饋,將難以言喻的「真實」轉化為有力的證據。

該服務分為兩個步驟:首先是居家試用測試(HUT),讓消費者在實際生活環境中試用產品並提供持續的真實評價;接著是影片回收,記錄試用過程及試用後的感想,藉此可視化表情、使用情境等,讓數據更具說服力。

「HUT Live」的主要特色包括提升評價的可靠性、同時取得數據與影片素材、可視化消費者的生活動線,以及增強對內對外的說服力,因為影片能傳達數字無法呈現的溫度感與說服力。

此服務預期可應用於強化銷售提案、優化商品開發與改善、以及作為公關與行銷素材。例如,在銷售提案中可活用真實試用場景影片,增強客戶的導入想像;在商品開發上,可發現消費者使用上的盲點或意想不到的用法;在行銷上,則可作為社群媒體、登陸頁或廣告的UGC風格素材。

製作流程包含企劃設計、HUT執行、影片回收,以及根據不同用途進行編輯與內容化,最快可在10個營業日左右交貨。

針對常見問題,ネオマーケティング表示,影片出演者會根據回答內容與屬性數據策略性挑選;調查結果可與影片內容連結以提高說服力;若有臉部露出NG者,會盡量挑選同意者,若有需要也會進行馬賽克處理;若對特定受試者有疑問,可進行額外訪談;經事前同意後,影片素材可用於廣告、社群媒體及營業資料等二次利用;費用則根據影片用途、數量及編輯內容而定,可提供客製化方案。

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  • 來源:PR TIMES
  • 分類:新服務