Helpfeel與Karakuri聯合舉辦研討會:解析AI代理時代的「勝利者條件」與國產AI的潛力
Helpfeel與Karakuri聯合舉辦研討會,討論AI代理時代的「勝利者條件」和國產AI的潛力。兩家公司也宣布建立戰略合作夥伴關係,以推進企業客戶接觸點的AI應用。
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- 📰 發表: 2026年4月24日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月24日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月24日 15:23(收集後4小時51分鐘)
Helpfeel株式會社(總部:京都市,CEO:洛西一周,以下簡稱:Helpfeel)與Karakuri株式會社(總部:東京都中央區,CEO:小田志門,以下簡稱:Karakuri)於2026年4月6日在Helpfeel東京辦公室,為媒體代表舉辦了一場聯合研討會,主題為「AI代理時代的『勝利者條件』是什麼?從矽谷和日本的最前線解讀」。
本次研討會上,Helpfeel代表洛西一周和Karakuri的CPO中山智文先生登台演講,內容涵蓋AI代理崛起帶來的市場結構變化、國產AI的致勝策略以及企業所需的知識策略。同時,兩家公司宣布建立戰略合作夥伴關係,旨在提升企業客戶接觸點的AI應用。
2026年4月6日Helpfeel與Karakuri聯合研討會現場
■ 舉辦背景
2026年2月,Anthropic公司發布了新的AI代理功能,再次引起了對新興AI企業崛起和現有SaaS競爭環境變化的關注,加速了「SaaS已死」的論調。在這種環境變化中,企業如何利用AI並建立競爭力成為一個關鍵問題。
Helpfeel營運著一個涵蓋FAQ、知識搜尋和客戶聲音(VoC)利用的「AI知識數據平台」,致力於建立支援企業AI應用的知識基礎。另一方面,Karakuri主要在客戶支援領域部署AI平台,並被經濟產業省「GENIAC」計畫選中,致力於開發國產AI模型。
本次研討會上,Helpfeel代表洛西先生(過去兩個月在矽谷停留)和領導國產AI開發的Karakuri CPO中山先生登台,從日美各自的最前線視角,分享了AI代理時代的市場結構變化和未來展望。
■ 本次研討會內容
1. 從矽谷最前線感受到的AI代理時代「勝利者條件」
演講者:Helpfeel株式會社 代表取締役 CEO 洛西一周
洛西先生演講了他在2026年1月至3月期間在矽谷停留,透過與當地投資者、加速器和科技公司相關人士的對話,所觀察到的AI市場結構變化。他特別指出,對AI企業的評估標準正在與傳統SaaS企業不同,並且在AI將承擔業務本身的前提下,需要重新設計商業模式。
Helpfeel株式會社 代表取締役 CEO 洛西一周
作為背景,他提到在矽谷,「對AI使用費的投資」正開始被視為新的評估指標之一。傳統SaaS主要由「伺服器費用」和「人事費用」構成,而以AI為前提設計的「AI原生SaaS」則增加了「AI使用費」,商業結構本身正在發生變化。他解釋說,AI承擔多少實際工作以及為此投入多少成本,將是評估未來企業價值的重要觀點。
他還表示,新興AI企業的競爭領域可以分為三個層次:「情境層」、「安全層」和「模型層」。其中,Helpfeel將自己定位為負責「情境層」,支援AI利用的知識和情境,自動化並協助將企業內分散的資訊轉化為「AI就緒知識數據」的複雜過程。他預計未來的AI企業將不僅僅提供產品,而是轉向更接近服務提供商的形式,為整體業務和成果提供價值。
將新興AI企業分為三層的圖表(來自演講資料)
2. 國產AI能否戰勝海外勢力?— 從GENIAC第三期成果發表中看到的國產真實情況
演講者:Karakuri株式會社 CPO 中山智文先生
中山先生根據GENIAC第三期的成果和當前市場環境,演講了國產AI可以發揮價值的領域。
演講者:Karakuri株式會社 CPO 中山智文先生
具體來說,他提出了三個領域:① 針對特定業務深度優化的「特化領域」,② 無法被公開數據替代的「獨特數據領域」,③ 防衛、金融、醫療等「擁有自主性本身就具有價值的領域」,並解釋說國產AI的競爭力將在這些領域中發揮。
本次研討會上,Helpfeel代表洛西一周和Karakuri的CPO中山智文先生登台演講,內容涵蓋AI代理崛起帶來的市場結構變化、國產AI的致勝策略以及企業所需的知識策略。同時,兩家公司宣布建立戰略合作夥伴關係,旨在提升企業客戶接觸點的AI應用。
2026年4月6日Helpfeel與Karakuri聯合研討會現場
■ 舉辦背景
2026年2月,Anthropic公司發布了新的AI代理功能,再次引起了對新興AI企業崛起和現有SaaS競爭環境變化的關注,加速了「SaaS已死」的論調。在這種環境變化中,企業如何利用AI並建立競爭力成為一個關鍵問題。
Helpfeel營運著一個涵蓋FAQ、知識搜尋和客戶聲音(VoC)利用的「AI知識數據平台」,致力於建立支援企業AI應用的知識基礎。另一方面,Karakuri主要在客戶支援領域部署AI平台,並被經濟產業省「GENIAC」計畫選中,致力於開發國產AI模型。
本次研討會上,Helpfeel代表洛西先生(過去兩個月在矽谷停留)和領導國產AI開發的Karakuri CPO中山先生登台,從日美各自的最前線視角,分享了AI代理時代的市場結構變化和未來展望。
■ 本次研討會內容
1. 從矽谷最前線感受到的AI代理時代「勝利者條件」
演講者:Helpfeel株式會社 代表取締役 CEO 洛西一周
洛西先生演講了他在2026年1月至3月期間在矽谷停留,透過與當地投資者、加速器和科技公司相關人士的對話,所觀察到的AI市場結構變化。他特別指出,對AI企業的評估標準正在與傳統SaaS企業不同,並且在AI將承擔業務本身的前提下,需要重新設計商業模式。
Helpfeel株式會社 代表取締役 CEO 洛西一周
作為背景,他提到在矽谷,「對AI使用費的投資」正開始被視為新的評估指標之一。傳統SaaS主要由「伺服器費用」和「人事費用」構成,而以AI為前提設計的「AI原生SaaS」則增加了「AI使用費」,商業結構本身正在發生變化。他解釋說,AI承擔多少實際工作以及為此投入多少成本,將是評估未來企業價值的重要觀點。
他還表示,新興AI企業的競爭領域可以分為三個層次:「情境層」、「安全層」和「模型層」。其中,Helpfeel將自己定位為負責「情境層」,支援AI利用的知識和情境,自動化並協助將企業內分散的資訊轉化為「AI就緒知識數據」的複雜過程。他預計未來的AI企業將不僅僅提供產品,而是轉向更接近服務提供商的形式,為整體業務和成果提供價值。
將新興AI企業分為三層的圖表(來自演講資料)
2. 國產AI能否戰勝海外勢力?— 從GENIAC第三期成果發表中看到的國產真實情況
演講者:Karakuri株式會社 CPO 中山智文先生
中山先生根據GENIAC第三期的成果和當前市場環境,演講了國產AI可以發揮價值的領域。
演講者:Karakuri株式會社 CPO 中山智文先生
具體來說,他提出了三個領域:① 針對特定業務深度優化的「特化領域」,② 無法被公開數據替代的「獨特數據領域」,③ 防衛、金融、醫療等「擁有自主性本身就具有價值的領域」,並解釋說國產AI的競爭力將在這些領域中發揮。