Cluster株式會社與聯合國、日本政府合作，在納米比亞矯正設施實施VR復健系統實證研究

Cluster株式會社（總部：東京都品川區，代表取締役CEO：加藤直人，以下簡稱「Cluster」）謹此宣布，本公司已與聯合國亞洲及遠東犯罪防治暨刑事司法研究所（UNAFEI）及聯合國區域間犯罪司法研究所（UNICRI）合作，在納米比亞共和國的矯正設施內，實施了利用虛擬實境（VR）技術的受刑者復健及社會回歸支援系統的實證研究。

本計畫由日本政府委託，旨在透過在VR環境中進行危機應對訓練，提升受刑者的自我效能感與情緒控制能力，進而為預防再犯做出貢獻。於2026年3月10日至12日在納米比亞首都溫荷克舉辦的研討會，日本國駐納米比亞特命全權大使麻妻信一亦出席。會中，為納米比亞矯正局職員實施了系統操作訓練，並由受刑者進行VR體驗測試，同時也分享了其他國家監獄採用VR技術的導入案例。

■ 背景與課題

再犯防止是刑事司法領域的全球性課題。特別是在開發中國家，由於專業人員和支援基礎設施的不足，實施有效的復健與社會回歸計畫面臨困難。在納米比亞，社會課題包括因問題飲酒行為引發的暴力傷害等粗暴犯罪，以及與非法藥物使用相關的毒品犯罪。

本計畫被定位為UNAFEI自2023年度起與UNICRI共同推進的監獄「數位復健」調查研究計畫的第三階段，旨在透過利用VR技術的實證研究，為開發中國家建構新的復健與社會回歸支援模式。

■ VR復健系統概要

本系統以Cluster的元宇宙平台技術為基礎開發，具備以下特點：

【基於情境的VR體驗】

在重現納米比亞街頭及酒吧兩種危機情境的VR空間中，使用者選擇並學習面對飲酒或藥物使用誘惑時的理想應對行為。VR情境的設計會逐步增加社會壓力，以支援實用應對技能的學習。

【生物數據連動評估系統】

即時測量並記錄皮膚電反應（GSR）與心跳數，並與VR情境進展同步。當操作員透過網頁介面執行情境時，生物數據的時間軸上會自動標記，以便客觀分析對特定刺激的生理反應。藉此，建構了包含認知（選擇行為）、情感（生理反應）、行為（移動軌跡）三層的多面向評估模型。

【多裝置支援與操作支援功能】

除了透過VR頭戴裝置（Meta Quest 3S）體驗外，操作員亦可從PC或平板電腦即時控制情境，實現了即使當地職員不熟悉VR技術也能直觀操作的使用者介面。考量到受刑者識字率不高，盡可能採用不依賴語言的象形圖（Pictogram）為基礎的UI設計。

■ 安全性與倫理考量

本系統徹底考量了身體安全，包括採用傳送移動方式以防止VR暈眩、將各情境限制在3分鐘以內、設置休息點、以及參與者（受刑者）與操作員（當地職員）雙方的緊急停止功能。從心理安全角度來看，採用了正向強化與非懲罰性框架，並迴避了可能喚起創傷後壓力症狀的刺激。資料保護方面，實施了完全匿名化與加密處理。

■ 本計畫的意義

Cluster作為日本最大級的元宇宙平台之一，擁有超過10萬個世界，在娛樂領域累積了豐富的實績。本計畫是將本公司VR、元宇宙技術應用於解決社會問題的取り組み，並定位為與UNICRI、日本政府協作的國際性社會貢獻活動。

透過本次實證研究獲得的見解，未來可能擴展至其他開發中國家及日本國內的矯正設施，並期望能為利用VR技術的復健與社會回歸支援建立國際標準。

■ 計畫概要

計畫名稱：受刑者復健及社會回歸 위한 VR復健系統實證研究

執行主體：聯合國亞洲及遠東犯罪防治暨刑事司法研究所（UNAFEI）

連携機關：聯合國區域間犯罪司法研究所（UNICRI）、納米比亞矯正局

技術提供：Cluster株式會社

資金協力：日本政府

執行期間：2025年起

執行地點：納米比亞共和國內矯正設施

■ 關於 Cluster株式會社

Cluster株式會社是一家科技公司，以「創造連結所有人類、事物、技術的共創空間作業系統」為願景，開發並營運日本最大級的元宇宙平台。以獨自開發的大規模同時連接基礎設施為核心，提供融合現實與虛擬的共創空間基礎設施。該平台被製造、建設、教育、國際會議、娛樂等多樣化產業採用，支援智慧型手機／PC／VR等多種裝置。建構了可支援最多10萬人同時連接的即時空間，並在眾多IP內容及大型活動中累積了實績。作為一個兼具高度可靠性與擴展性的BtoB平台，持續成長，實現商業應用與規模化的雙重目標。

此外，公司內部設有研究所，積極推進用戶行為分析、虛擬AI代理人、AI驅動的3D製作自動化等研發。同時，也積極與外部研究機構、大學進行共同研究及實證實驗，加速元宇宙技術的進化。

融合科技與創造力，開拓虛擬體驗的未來——Cluster持續打造下一代社會基礎設施。

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