「以美容點亮在地。」and US查明並糾正沙龍專賣品牌「oméme」113件不正當轉賣。為了守護沙龍與顧客的「對話」之決心。
and US股份有限公司針對其沙龍專賣化妝品品牌「oméme」在電商平台的不正當轉賣，成功移除了113件商品。該公司強調了保護沙龍與顧客之間信賴關係與對話的堅定立場。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月14日 19:00
- 🔍 收集: 2026年4月14日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月19日 18:05（收集後127小時33分鐘）
展開美容沙龍專賣化妝品品牌「oméme」的and US股份有限公司（總公司：富山縣富山市，代表取締役社長：廣岡伸那）已針對EC（電子商務）網站等平台的不正當轉賣實施了徹底的糾正措施。
我們在此報告，自2024年6月起近兩年的持續對策中，累計實現了113件商品的下架（※）。
and US所揭示的願景是「以美容點亮在地」。我們相信，美容沙龍的經營者親自面對每一位顧客，並推薦最適合商品的「溝通」，才是美容真正的價值所在。為了守護這份重要的關係，未來我們對不當的商品流通將絕不妥協，致力於保護正規的銷售管道。（※由本公司調查確認的數量）
■ 為什麼要推動這項舉措
對and US而言，主角是我們的客戶——美容沙龍。而對沙龍來說，主角則是前來光顧的顧客。
「oméme」是一款只有在接受專業施術者的正確說明，並選擇適合自己的產品後，其價值才能最大化的商品。然而，在EC網站等平台上的不正當轉賣，跳過了「提案與理解」這個重要過程，流通著品質保證和保存狀況不明的商品。這是一種輕視沙龍專業性、損害顧客安心感的行為。為了堅守沙龍與顧客之間流動的「信任」，我們絕不會放寬對策。
■ 舉措的軌跡
為了不讓對策淪為一時之舉，and US自2024年起斷續地設立了「集中對策期間」，對主要EC網站進行徹底監控。
對策實施期間
2024年6月〜2025年1月
2025年7月〜2025年8月
2025年11月〜2026年3月
累計下架實績：113件
近期調查結果（2025年11月〜2026年3月底）
在樂天市場、Qoo10、Yahoo!購物等平台，共查明160件以上的上架商品，並依序推動糾正。
獨創的「4階段糾正方法」
對話：查明賣家，直接透過電話要求立即下架。
追究：以留有寄送紀錄的形式進行嚴格催促。
警告：透過郵寄寄送正式的警告信。
權利：針對未經授權使用圖片等行為，向平台檢舉違規。
在調查過程中，也確認了部分賣家企圖以巧妙手段逃避流通管道查緝的案例。然而，我們並不將此視為「貓捉老鼠」的遊戲。我們深信，能夠採取對策，正是and US的包圍網正確實縮小的證明。
■ 給正在考慮引進的沙龍：作為共同創造「美容未來」的夥伴
and US不單單只是一家批發商品的製造商。沙龍將美麗與自信帶給當地民眾，為該城市點亮「美麗之燈」。這些光芒相連，從地方擴展至全日本。我們希望能與各位共同創造這樣豐富的景致。
我們的目標是，在日本各地培育出能夠獨立思考、行動，並給予有緣人自我重要感的「支持型領導者」。讓美容沙龍不僅僅是進行施術的場所，更能持續成為該地區「不可或缺的存在」。我們期望能成為貼近經營者理念、與之並肩前行的夥伴。
這次的「轉賣對策」，只不過是為了實現那宏大願景而進行的最低限度基礎建設。我們將負起責任，持續守護一個讓沙龍能安心專注於諮詢、帶著身為專業人士的驕傲讓顧客感到喜悅的環境。
我們衷心期盼能遇見認同我們的理念、共同推廣「真正的美容體驗」，並作為牽引次世代美容業界的支持型領導者與我們一同前進的沙龍。
■ 關於and US股份有限公司
and US是一家針對全國美容沙龍推出沙龍專賣化妝品品牌「oméme」、「BIOteA」，同時支援解決美容沙龍經營課題的「支持型企業」。「支持（Supportive）」意味著以對方為主角進行支援的態度。
我們在此報告，自2024年6月起近兩年的持續對策中，累計實現了113件商品的下架（※）。
and US所揭示的願景是「以美容點亮在地」。我們相信，美容沙龍的經營者親自面對每一位顧客，並推薦最適合商品的「溝通」，才是美容真正的價值所在。為了守護這份重要的關係，未來我們對不當的商品流通將絕不妥協，致力於保護正規的銷售管道。（※由本公司調查確認的數量）
■ 為什麼要推動這項舉措
對and US而言，主角是我們的客戶——美容沙龍。而對沙龍來說，主角則是前來光顧的顧客。
「oméme」是一款只有在接受專業施術者的正確說明，並選擇適合自己的產品後，其價值才能最大化的商品。然而，在EC網站等平台上的不正當轉賣，跳過了「提案與理解」這個重要過程，流通著品質保證和保存狀況不明的商品。這是一種輕視沙龍專業性、損害顧客安心感的行為。為了堅守沙龍與顧客之間流動的「信任」，我們絕不會放寬對策。
■ 舉措的軌跡
為了不讓對策淪為一時之舉，and US自2024年起斷續地設立了「集中對策期間」，對主要EC網站進行徹底監控。
對策實施期間
2024年6月〜2025年1月
2025年7月〜2025年8月
2025年11月〜2026年3月
累計下架實績：113件
近期調查結果（2025年11月〜2026年3月底）
在樂天市場、Qoo10、Yahoo!購物等平台，共查明160件以上的上架商品，並依序推動糾正。
獨創的「4階段糾正方法」
對話：查明賣家，直接透過電話要求立即下架。
追究：以留有寄送紀錄的形式進行嚴格催促。
警告：透過郵寄寄送正式的警告信。
權利：針對未經授權使用圖片等行為，向平台檢舉違規。
在調查過程中，也確認了部分賣家企圖以巧妙手段逃避流通管道查緝的案例。然而，我們並不將此視為「貓捉老鼠」的遊戲。我們深信，能夠採取對策，正是and US的包圍網正確實縮小的證明。
■ 給正在考慮引進的沙龍：作為共同創造「美容未來」的夥伴
and US不單單只是一家批發商品的製造商。沙龍將美麗與自信帶給當地民眾，為該城市點亮「美麗之燈」。這些光芒相連，從地方擴展至全日本。我們希望能與各位共同創造這樣豐富的景致。
我們的目標是，在日本各地培育出能夠獨立思考、行動，並給予有緣人自我重要感的「支持型領導者」。讓美容沙龍不僅僅是進行施術的場所，更能持續成為該地區「不可或缺的存在」。我們期望能成為貼近經營者理念、與之並肩前行的夥伴。
這次的「轉賣對策」，只不過是為了實現那宏大願景而進行的最低限度基礎建設。我們將負起責任，持續守護一個讓沙龍能安心專注於諮詢、帶著身為專業人士的驕傲讓顧客感到喜悅的環境。
我們衷心期盼能遇見認同我們的理念、共同推廣「真正的美容體驗」，並作為牽引次世代美容業界的支持型領導者與我們一同前進的沙龍。
■ 關於and US股份有限公司
and US是一家針對全國美容沙龍推出沙龍專賣化妝品品牌「oméme」、「BIOteA」，同時支援解決美容沙龍經營課題的「支持型企業」。「支持（Supportive）」意味著以對方為主角進行支援的態度。