SmartHR 採用 iPaaS「ActRecipe」提升勞務業務效率

提供 iPaaS「ActRecipe」的 ActRecipe Inc.（總公司：東京都港區，代表董事 CEO：池上大介，以下簡稱「ActRecipe」）宣布，提供雲端人事勞務軟體的 SmartHR Inc.（總公司：東京都港區，代表董事 CEO：芹澤雅人，以下簡稱「SmartHR」）為了解決勞務業務的屬人化問題、提升業務效率並建立可持續的組織體制，採用了 ActRecipe。

ActRecipe 導入背景

以往，SmartHR 在需要期限管理的業務中，例如有期僱傭契約、在留資格、身心障礙手冊的有效期限、以及縮短工時期間的管理，都是定期提取對象員工的數據並以目視確認，存在確認遺漏的風險和應對負擔等課題。

此外，為了提高發送大量提醒郵件的工作效率，SmartHR 自行使用 Google Apps Script（GAS）建構並運行了自動化程式，但這也導致了只有特定負責人才能進行維護的業務屬人化問題。為了建立即使長期有人休假或離職也不會中斷業務的可持續運作體制，SmartHR 採用了排除黑箱化、提供任何人都能理解與操作的「食譜」的 ActRecipe。

導入的三個「食譜（整合功能）」

### 電子郵件提醒 有期契約、期限管理提醒（直接與 SmartHR 整合）：ActRecipe 直接從 SmartHR 獲取僱傭契約結束日、在留資格、身心障礙手冊有效期限、縮短工時期間等數據。無需透過試算表或 CSV，即可自動提取即將到期的對象並通知勞務負責人。

### 電子郵件提醒（自訂版） 基於年齡與屬性的法規遵循通知：根據員工的年齡、家庭資訊等屬性自動發送通知。例如，向年滿 40 歲的員工自動通知因法規變更而適用的「護理支援制度」，或向有 2 歲子女的員工發送「育兒支援制度」的說明與意向確認提醒，促進法規遵循與勞務業務省力化。

### 員工督促（預計開始運用） 計劃建構並運行一個系統，透過 Slack 向「未處理成員」（如未輸入出勤、漏打卡或未預約定期健康檢查的員工）大量且高效地發送自動提醒。

ActRecipe 導入效果

### 消除屬人化與實現可持續運作

透過從自製 GAS 轉移到 ActRecipe，消除了依賴特定負責人的期限管理業務黑箱化問題，建立了組織層面的可持續運作體制。

### 工作效率大幅提升與釋放心智佔有率

取消了每月下載所有員工數據進行目視期限管理的工作。透過被動接收自動通知，大幅減輕了負責人的精神負擔和心智佔有率。與 SmartHR 的直接整合無需進行檔案操作（CSV 或試算表），實現了壓倒性的勞務業務效率與優勢。

### 即時數據更新與業務品質提升

透過使用「數據更新」食譜（自動將 SmartHR 特定欄位的值複製到其他欄位），減少了手動複製貼上作業，同時實現了透過 Webhook 維持數據即時性與防止輸入錯誤。

SmartHR 勞務部門 真田 美寛 先生的評論

「在我們公司，勞動契約、在留資格及各種制度的期限管理中，目視確認的負擔與提醒業務的屬人化是重大課題。以前我個人是用 GAS 來處理，但為了建立長期任何人都能穩定運作的可持續體制，我們導入了 ActRecipe。

由於 ActRecipe 能與 SmartHR 直接進行 API 整合，因此可以建立一個無需檔案操作即可將自動提醒發送到 Slack 的環境，為勞務負責人帶來了壓倒性的效率提升與安心感。未來，我們不僅考慮通知勞務負責人，還想探討直接向對象員工發送通知，讓我們只需等待即可完成業務的理想機制。此外，我們認為這個成功案例可以作為樞紐，將應用範圍從勞務部門擴展到整個公司。」

關於 SaaS 整合服務「ActRecipe」

ActRecipe 是一個透過 SaaS 和 FinTech 數據整合來自動化業務的平台服務，於 2019 年 8 月以 iPaaS（整合平台即服務）形式推出，至今主要被大型企業所採用。透過提供將有助於自動化和效率化的後台 SaaS 使用案例包裝成的「食譜」，即使沒有專業知識也能以無程式碼方式使用。ActRecipe 提倡「可組合架構」，透過鬆散耦合獨立的系統（SaaS）來維持可持續的系統環境，以快速應對劇烈變化，旨在成為實現從局部最佳化到整體最佳化的服務。

ActRecipe 服務頁面：https://www.actrecipe.com/

關於 ActRecipe Inc.

ActRecipe Inc. 以「透過創新創造時間」為使命，至今透過活用 IT 支援企業提升生產力與強化內部控制。透過 iPaaS「ActRecipe」，作為一個透過相互連結日益擴大的 SaaS 和 FinTech 服務來實現業務自動化與內部控制強化的平台服務，支援企業進一步推動數位轉型（DX）。

名稱：ActRecipe Inc.

代表：代表董事 CEO 池上 大介

成立：2013年11月11日

地址：〒107-6218 東京都港區赤坂9-7-1 中城大廈18F

業務內容：iPaaS「ActRecipe」的企劃、開發、銷售

網址：https://corp.actrecipe.com/