帝京大學醫學部附屬醫院導入患者服務數位轉型系統「MediOS（美迪歐斯）」

Contrea株式會社（總部：東京都新宿區，代表取締役CEO：川端一廣，以下簡稱「Contrea」）宣布，已於帝京大學醫學部附屬醫院（所在地：東京都板橋區，以下簡稱「帝京大醫院」）各診療科導入患者服務數位轉型系統「MediOS（美迪歐斯）」。

■ 導入背景與課題：兼顧醫療人員說明業務負擔與醫療品質

帝京大醫院設有一般病床975床、精神病床39床（合計1,014床），擁有內科、外科、骨科、婦產科、小兒科、精神科、牙科口腔外科等多元診療科，並以特定機能醫院身分肩負高度急救醫療與癌症指定醫院等重要職責。

帝京大醫院各診療科的醫師與護理師在入院說明、術前說明、檢查說明、麻醉說明等方面，對患者的說明業務量逐年攀升。在推動工作方式改革的背景下，如何因應時間限制成為一大課題。尤其該院急診送入與緊急住院案例眾多，需在有限時間內完成說明與同意取得、迅速展開治療，說明業務的效率化已是刻不容緩的問題。

■ 導入關鍵：豐富的大學醫院運用實績與貼近醫院理念的服務態度

帝京大醫院決定導入MediOS的背景，在於其在國立大學醫院等大型醫療機構中跨部門、多功能的豐富運用實績。實際確認其他大學醫院的使用狀況後，院方認可MediOS不僅是單純的工具導入，更是能夠革新整體醫院患者服務的平台。

此外，帝京大醫院所秉持的「與患者及家屬同行的醫療」理念，與MediOS不只提升醫療人員業務效率，更能作為增進患者與家屬理解與安心的手段高度契合，成為決定導入的重要關鍵。

■ 未來展望

透過導入MediOS，帝京大醫院將以影片輔助入院說明及各診療科的術前說明、檢查說明、麻醉說明等標準化說明業務，實現跨多診療科的全面患者服務數位轉型。

此外，將在帝京大醫院各診療科的協助下，推動融入該院專業知識的內容製作。Contrea將善用這些寶貴知識，積極製作通用性高的範本，以期在全國醫療現場廣泛應用。

帝京大醫院與Contrea將以共同建立患者說明新「標準」的夥伴關係，攜手推動醫療現場的數位轉型。

■ 評語

帝京大學醫學部附屬醫院骨科科長／帝京大學醫學部長／日本骨科學會理事長　河野博隆醫師