Comsquare股份有限公司(總部:東京都中央區,代表董事會長:上嶌 靖,以下簡稱 Comsquare)宣布,在其提供的IT維運自動化平台「Robostein」中,實裝了由AI自主生成自動化流程的新功能。

※「零數位落差(Digital Divide Zero)」為Comsquare股份有限公司正在申請註冊的商標。

背景與目的 近年來,隨著混合雲的普及和多樣化SaaS的使用,IT維運正變得日益複雜和多樣化。 在要求迅速且準確應對的環境下,對IT維運自動化的需求不斷增加,但傳統的自動化流程建置絕對需要高度的專業技能。

其結果導致業務集中於特定工程師的「屬人化」現象,以及因技能差異導致自動化無法推進的「數位落差(資訊鴻溝)※」,這些都成為阻礙第一線數位轉型(DX)的巨大障礙。 為了解決這個課題,Robostein以「零數位落差」為理念,開發了此項功能,旨在創造一個無論是否具備專業知識,從操作員到工程師,任何人都能直觀地實現高度自動化的環境。

新功能:AI流程生成功能概要 只需透過與AI對話傳達維運規則,即可立即生成最佳的自動化流程。由AI承擔專業的建置工程,實現了「思考的流程化」,讓操作員與工程師都能同等地實現自動化。

【本功能的3大特徵】 1. 對話式介面 只需用自然語言表達想做的事,AI就能理解您的意圖。 透過與AI的對話整理業務步驟,並自動生成可在Robostein上實際運作的流程。

2. 最短距離建置 省去從零開始繪製流程的麻煩,立即將現場的專業知識具體化。

3. 技能平準化 即使沒有高階的設計技能,從操作員到工程師,所有人都能同等地推動自動化。這使得由現場主導創建理想的自動化流程成為可能。

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