Comix 協助五部門導入生成式AI長達10個月，目標業務時間最高削減95%
株式會社Comix針對房地產與人力資源服務領域的客戶企業，已持續10個月為其總務、招聘、銷售、財務、教育等五個部門提供客製化的生成式AI應用支援，預計可將業務時間最高削減95%。此服務的特色是針對各部門提供客製化支援，並由CIO親自指導。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月30日 18:30
- 🔍 收集: 2026年4月30日 10:01
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月1日 05:00（收集後18小時59分鐘）
在房地產和人力資源服務領域，人手不足、業務個人化、文件製作和彙總業務負擔增加等問題日益嚴重，現場的業務改進已成為經營課題。
另一方面，生成式AI的企業應用主要集中在郵件、會議記錄、資料製作等輔助領域，但仍存在「不知道如何應用到自己部門的業務中」的課題。
株式會社Comix（總公司：東京都澀谷區圓山町，代表董事：鈴木章裕）正持續10個月為經營房地產和人力資源服務的客戶企業，針對總務、招聘、銷售、財務、教育等五個部門，提供部門別客製化的生成式AI應用支援。
■ 背景與課題
根據總務省「令和7年版資訊通信白皮書」，日本企業中，有55.2%的公司在某種業務中使用了生成式AI，其中47.3%用於郵件、會議記錄、資料製作等輔助用途。然而，導入時最常見的擔憂是「不知道如何有效利用」，生成式AI正從認知和試用階段過渡到實際業務應用階段。
本次支援的客戶企業也面臨著各部門「對AI感興趣，但不知道如何應用到自己的業務中」、「全公司統一培訓無法落實到日常業務改進」的課題。因此，該公司導入了Comix的「生成式AI應用支援」，作為伴隨式支援，根據部門的業務課題設計應用主題，並將其融入實際業務中。
■ 提供內容
1) 部門別一對一生成式AI應用支援
Comix的生成式AI應用支援並非一般集體培訓，而是由CIO橋本剛與各負責人進行一對一線上訪談，根據每個人的業務課題設計和實施應用方法。
在支援過程中，根據對象的業務課題問卷，整理業務類型、工作時間和個人化程度。在此基礎上，AI專家選定應用主題，並在個別訪談中具體化提示詞、業務流程和操作時的注意事項。此外，每月向經營層進行定期報告，建立將現場措施與經營決策連結的體制。
2) 對5個部門8名人員持續10個月的伴隨式支援
此支援從2025年7月的首次啟動會議開始，持續到2026年4月，已對5個部門8名人員進行了累計34次線上訪談。重點不僅是說明如何使用，更是將生成式AI融入各負責人的實際業務中。
■ 5個部門的主要應用主題
總務部致力於帳戶管理、借用物品管理、考勤數據異常檢測、內部FAQ、內部系統操作指南的製作支援。主要主題是集中在月初月末的申請處理和查詢回應的效率化。
招聘部支援製作不同媒體的招聘文案和獵頭信件、製作招聘面試會議記錄、製作下一輪選拔的交接資料、衡量招聘數據的有效性、製作社群媒體和公關內容。重點是根據多個媒體製作文案，並標準化面試後的信息共享。
銷售部正在推進商談資料和提案書製作、銷售業績分析、市場調查、競爭分析。財務部致力於製作B/S和P/L報告、資金預測、AI建議分錄作業、多語言溝通支援。教育部門正在推進培訓內容製作、面談準備資料、PowerPoint校對AI的研討、設計全公司AI素養提升計畫。
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■ 特點與優勢
- 部門別業務分解設計：根據總務、招聘、銷售、財務、教育的業務特性，優先處理容易產生削減效果的作業。
- CIO直接伴隨式支援：不僅限於介紹AI工具，還個別設計實際流程、提示詞和操作規則。
- 每月向經營層報告：可視化現場應用狀況，避免僅止於個人試錯，轉化為全公司推廣的決策依據。
- 最新工具的現場導入：2026年4月，提供了約60分鐘的實作支援，從Claude Code的設定到Google Apps Script整合工具「Clasp」的認證。
■ 預計效果
根據業務課題問卷和對各部門的訪談，此支援預計會議記錄製作可削減80-95%的工時，數據分析和彙總可削減65-70%，招聘文案和獵頭信件製作可削減70%，查詢回應可削減75%，財務報告製作可削減60%，銷售資料製作可削減40-55%。
這些是根據Comix的AI應用問卷分析得出的預估值，未來將根據實際運營數據來衡量削減時間和應用頻率。
關鍵字:
另一方面，生成式AI的企業應用主要集中在郵件、會議記錄、資料製作等輔助領域，但仍存在「不知道如何應用到自己部門的業務中」的課題。
株式會社Comix（總公司：東京都澀谷區圓山町，代表董事：鈴木章裕）正持續10個月為經營房地產和人力資源服務的客戶企業，針對總務、招聘、銷售、財務、教育等五個部門，提供部門別客製化的生成式AI應用支援。
■ 背景與課題
根據總務省「令和7年版資訊通信白皮書」，日本企業中，有55.2%的公司在某種業務中使用了生成式AI，其中47.3%用於郵件、會議記錄、資料製作等輔助用途。然而，導入時最常見的擔憂是「不知道如何有效利用」，生成式AI正從認知和試用階段過渡到實際業務應用階段。
本次支援的客戶企業也面臨著各部門「對AI感興趣，但不知道如何應用到自己的業務中」、「全公司統一培訓無法落實到日常業務改進」的課題。因此，該公司導入了Comix的「生成式AI應用支援」，作為伴隨式支援，根據部門的業務課題設計應用主題，並將其融入實際業務中。
■ 提供內容
1) 部門別一對一生成式AI應用支援
Comix的生成式AI應用支援並非一般集體培訓，而是由CIO橋本剛與各負責人進行一對一線上訪談，根據每個人的業務課題設計和實施應用方法。
在支援過程中，根據對象的業務課題問卷，整理業務類型、工作時間和個人化程度。在此基礎上，AI專家選定應用主題，並在個別訪談中具體化提示詞、業務流程和操作時的注意事項。此外，每月向經營層進行定期報告，建立將現場措施與經營決策連結的體制。
2) 對5個部門8名人員持續10個月的伴隨式支援
此支援從2025年7月的首次啟動會議開始，持續到2026年4月，已對5個部門8名人員進行了累計34次線上訪談。重點不僅是說明如何使用，更是將生成式AI融入各負責人的實際業務中。
■ 5個部門的主要應用主題
總務部致力於帳戶管理、借用物品管理、考勤數據異常檢測、內部FAQ、內部系統操作指南的製作支援。主要主題是集中在月初月末的申請處理和查詢回應的效率化。
招聘部支援製作不同媒體的招聘文案和獵頭信件、製作招聘面試會議記錄、製作下一輪選拔的交接資料、衡量招聘數據的有效性、製作社群媒體和公關內容。重點是根據多個媒體製作文案，並標準化面試後的信息共享。
銷售部正在推進商談資料和提案書製作、銷售業績分析、市場調查、競爭分析。財務部致力於製作B/S和P/L報告、資金預測、AI建議分錄作業、多語言溝通支援。教育部門正在推進培訓內容製作、面談準備資料、PowerPoint校對AI的研討、設計全公司AI素養提升計畫。
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■ 特點與優勢
- 部門別業務分解設計：根據總務、招聘、銷售、財務、教育的業務特性，優先處理容易產生削減效果的作業。
- CIO直接伴隨式支援：不僅限於介紹AI工具，還個別設計實際流程、提示詞和操作規則。
- 每月向經營層報告：可視化現場應用狀況，避免僅止於個人試錯，轉化為全公司推廣的決策依據。
- 最新工具的現場導入：2026年4月，提供了約60分鐘的實作支援，從Claude Code的設定到Google Apps Script整合工具「Clasp」的認證。
■ 預計效果
根據業務課題問卷和對各部門的訪談，此支援預計會議記錄製作可削減80-95%的工時，數據分析和彙總可削減65-70%，招聘文案和獵頭信件製作可削減70%，查詢回應可削減75%，財務報告製作可削減60%，銷售資料製作可削減40-55%。
這些是根據Comix的AI應用問卷分析得出的預估值，未來將根據實際運營數據來衡量削減時間和應用頻率。
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