Colony Interactive 將舉辦免費 EC 業者網路研討會，解析 AI 時代的電商設計

Colony Interactive 株式會社（總部：大分縣大分市，代表董事：田上知之）將於 2026 年 5 月 20 日（三）13:00 至 15:30，線上舉辦面向 EC 業者的免費網路研討會「傳遞品牌世界觀與魅力的 AI 時代 EC 設計：AIO、SNS、UGC、CRM、配送 CX」。 本研討會將因應 AI 搜尋崛起、SNS 多元化、廣告 CPA 上升、物流課題等 EC 事業環境變化，深入說明如何在守護品牌世界觀的同時，透過 EC 設計提升銷售額與 LTV。內容橫跨 EC 全漏斗，包括 AIO、運用 TikTok 的 SNS 施策、UGC 與評論活用、CRM 策略，以及配送 CX，由 5 家各領域專業企業介紹具體實踐方法。 主要內容包括： 1. AIO 與 AI 搜尋對策：說明 AI 搜尋時代 EC 負責人應掌握的 AIO 思維、基於數據的 AI 流量實況，以及可用於實務營運的 know-how。 2. TikTok 與 SNS 活用：介紹如何運用 TikTok 與 SNS，依照使用者興趣傳遞品牌世界觀，從發現導向購買的集客方法。 3. UGC 與評論活用：說明如何運用使用者投稿與評論，在網站上建立信任並改善 CVR。 4. CRM 策略：介紹以顧客視角為基礎的 CRM 營運，深化與既有顧客的關係並提升 LTV。 5. 配送 CX：將購買後的配送體驗視為品牌體驗的一部分，說明如何透過配送溝通提升顧客滿意度與再購買。 本研討會適合 EC 事業經營者、事業負責人、EC 網站行銷、製作與營運人員，以及希望兼顧銷售成長與品牌價值提升、在不損害品牌世界觀的前提下最大化銷售與 LTV、突破廣告 CPA 上升困境並建立 AI 搜尋與 SNS 次世代集客方法、運用 UGC 與評論建立網站信任並改善 CVR、透過 CRM 與購買後配送體驗培養既有顧客成為粉絲的業者。 活動概要：研討會名稱為「傳遞品牌世界觀與魅力的 AI 時代 EC 設計：AIO、SNS、UGC、CRM、配送 CX」。舉辦時間為 2026 年 5 月 20 日（三）13:00 至 15:30，形式為線上舉辦（Zoom），參加費免費。完成觀看登錄者可於 7 天內觀看存檔。登壇企業包括 Colony Interactive 株式會社、studio15 株式會社、visumo 株式會社、E-Grant 株式會社、三井物產株式會社。報名網址：https://colony-i.com/seminar/20260520seminar/ Colony Interactive 株式會社總部位於大分縣大分市金池町 2-1-10 Walker Building 大分站前 7F，代表人為代表董事田上知之。事業內容包括 EC 網站建置與維護營運、網站企劃、建置與營運、數位行銷企劃與營運，以及各類顧問服務。公司網址：https://colony-i.com/，洽詢網址：http://colony-i.com/contact/