Nehan公司導入次世代BI工具「Codatum」，強化內部客戶成功分析基礎設施

CODATUM股份有限公司（總部：東京，代表董事：柴山直樹）宣布，其提供的次世代BI工具「Codatum」已獲Nehan股份有限公司（總部：東京都新宿區，代表董事：鶴巻百門・木嶋諄，以下簡稱「Nehan」）導入。

Nehan開發並提供專為公共業務設計的AI資料平台「Labid（ラビッド）」。為強化內部客戶成功（CS）資料分析基礎，加速實現資料驅動的客戶支援，Nehan決定導入Codatum。

## 導入企業概況

Nehan專注於開發與提供「Labid」——一個專為公共業務設計的AI資料平台。Labid能自動收集全國各自治體與公共機構公開的龐大招標資訊，並由AI進行摘要。從案件篩選、進度管理到提案書製作，提供一貫化支援，大幅提升公共採購領域的業務效率。該公司於2025年12月獲得多家企業的種子輪投資，正加速業務擴張。

## 導入背景

過去，Nehan使用既有BI工具進行內部資料分析。然而，隨著業務成長與資料量增加，分析環境的擴充性與彈性逐漸成為瓶頸。

其中最關鍵的挑戰來自客戶成功（CS）領域。由於業務階段與客戶狀況日新月異，CS團隊必須快速掌握每位客戶的使用情形，並迅速採取適當支援行動。而決策的基礎，正是客戶「健康狀態」指標——健康度分數的可視化與分析。

然而在既有環境下，每當分析維度或資料需求增加時，都難以靈活且具擴充性地因應，導致資料視覺化與分析本身成為瓶頸。最終造成難以因應變化迅速決策或採取下一步行動。此外，資料彙整、分析到視覺化的流程需仰賴多個工具協作，也加劇了此問題。

為解決此問題，Nehan評估了Codatum。該工具能將多個資料來源彙整至BigQuery，並整合SQL、無程式碼與Notebook進行分析，最終一氣呵成產出儀表板。這種能快速將分析結果轉化為行動的特性，成為導入的關鍵因素。此外，將原本分散的多工具流程整合至單一工作空間，也是重要決策因素。

## Nehan股份有限公司代表董事兼COO木嶋諄氏表示：

「過去『視覺化與分析成為瓶頸，難以連結決策與行動』的問題已獲得解決。現在能快速掌握客戶使用狀況，並立即展開下一步，這是最大的改變。」

「實際使用後，我感受到Codatum所倡導的品牌價值，已由產品本身完美體現。操作簡潔、具擴充性且運行流暢，使用起來毫無壓力，真的非常易用。」

「收集資料以改善自家產品並做出決策的門檻，也大幅降低。」

「連我們自己都驚訝的是，查看資料本身變得有趣起來。由於獲取資訊的過程變短，接觸資料的心理門檻也大幅降低。過去常見的『無法按想法視覺化』的挫折感消失了，這點我個人非常推薦。」

「這對推動資料文化在組織內扎根具有極大價值。未來我們將以Codatum為核心，持續推動資料活用。如果猶豫不決，不妨先試用看看，相信能立刻感受到其優點！」

## Codatum將持續透過產品提供，挖掘客戶資料的潛能，支援企業實現真正的資料驅動經營。

## 關於次世代BI工具「Codatum」

Codatum是一款結合AI與Notebook的次世代BI工具，讓團隊成員皆能自由操作資料。透過整合AI、SQL與無程式碼分析，讓任何人都能快速執行高階分析，並直接共享與應用分析結果，提供「一站式資料工作空間」。

直覺的Notebook能即時顯示SQL結果，並整合管理分析過程與脈絡。使用者僅需以自然語言向AI提問，即可進行高自由度的深度分析。同時具備進階視覺化功能與彈性權限管理，致力將資料轉化為企業的策略性資產。

服務官網：https://codatum.jp/

## 關於CODATUM股份有限公司

CODATUM股份有限公司是一家以「釋放軟體與資料的無限潛能與速度」為使命的新創企業。由提供客戶體驗平台「KARTE」系列的Plied公司分拆成立，於2023年10月創立。

CODATUM致力於開發資料分析軟體，協助企業最大化資料潛能。提供直覺操作、高自由度與擴充性的工具，支援企業進行快速且精準的資料驅動決策。

▼公司介紹頁面

日文：https://codatum.jp/about
英文：https://codatum.com/about

創辦人簡歷