協助企業進行「人才」×「數位」事業,推動社會 DX 的 Cocoo 股份有限公司(總公司:東京都千代田區,代表取締役 CEO:入江 雄介,以下稱 Cocoo)與開發並提供大型企業用無程式碼開發平台「SmartDB®(SmartDB)」的 Dream Arts 股份有限公司(東京總公司:東京都澀谷區,廣島總公司:廣島縣廣島市,代表取締役社長:山本 孝昭,以下稱 Dream Arts)合作,針對正在導入或考慮導入「SmartDB®」的企業,推出由 Cocoo 的 DX 人才提供導入至營運導入的全程支援服務「SumaDabi® Joshi」。
新服務「SumaDabi® Joshi」推出的背景
主要數據 — KEY FIGURES
Cocoo 展開「人才」×「數位」事業,透過「EXCEL Joshi」、「Digima Joshi®」、「RPA Joshi®」、「Infra Joshi®」等 DX 人才服務,協助企業解決問題並推動 DX。
此外,Dream Arts 所提供的「SmartDB®」是市佔率高達 51.9%(※1)的業務數位化雲端服務。透過從特定部門開始使用,並橫向擴展至其他部門以供全公司活用,可實現業務流程的完全數位化及全公司生產力的提升。然而,企業中現場部門常缺乏能主導系統設定及公司內部推廣的 IT 人才,導致難以順利擴大使用範圍,成為一大課題。
本次推出的「SumaDabi® Joshi」服務,將由 Cocoo 在「EXCEL Joshi」等服務中累積的支援經驗,以及精通「SmartDB®」專業知識的 DX 人才,針對正在導入或考慮導入「SmartDB®」的企業,提供從導入、初期設定到營運維護、推廣至其他部門使用的全程支援。藉此解決導入企業的資源及知識不足問題,大幅減輕資訊系統部門的負擔,並以現場主導的方式,實現快速的業務效率化與 DX 導入。
※1:根據 Techno-system Research「2025年 SaaS型工作流程市場製造商市佔調查」
「SumaDabi® Joshi」服務概要
由精通「SmartDB®」專業知識的 Cocoo DX 人才「SumaDabi® Joshi」,透過進駐企業或承接專案提供全程支援,協助現場主導的業務數位化。
<「SumaDabi® Joshi」的支援內容>
根據企業需求及導入階段,提供實踐性的支援。
SmartDB® 導入支援
包括 SmartDB® 的基本知識講解、事務局設立與培育支援、業務盤點支援、特定業務整理支援、原型製作、初期環境設定支援、邁向內部開發的人才培育全程支援、營運規則與準則制定支援。
SmartDB® 開發支援
包括需求定義、設計開發支援、業務應用程式開發支援(輸入表單設計、業務流程設計、存取權限與公開範圍設計等)、資料移轉支援、業務移轉支援、使用者訓練支援、主檔資料整備與名址對應支援、操作手冊與營運流程文件製作支援。
SmartDB® 營運支援
業務客服支援、使用者與組織主檔變更維護支援、存取權限與流程變更維護支援、業務應用程式改善支援、使用狀況盤點與活用分析支援、開發應用程式的 UI/UX 改善支援、營運規則與準則維護支援、定期應用程式設定與權限盤點支援、為實現 IT 全般統制(ITGC)而進行的 SmartDB 系統審計支援、推廣至其他部門(擴大使用者部門)支援。
由取得 Dream Arts 所提供的認證資格(SCS:SmartDB Certified Specialist)的、具備共通品質標準的專業人士進駐提供全程支援。
<解決企業的以下困擾>
希望進行現場開發,但缺乏知識或資源
希望獲得進駐支援以營運事務局
希望委託處理組織變動或法規變動引起的主檔維護
希望有人領導業務整理與檢討
希望推動利用狀況分析與持續改善活動
▼「SumaDabi® Joshi」服務網站: https://exceljoshi.cocoo.co.jp/smartdb
關於業務數位化雲端服務「SmartDB®」 「SmartDB®」是大型企業市場市佔率第一的業務數位化雲端服務。可透過無程式碼開發,處理從現場個別業務到全公司橫向業務。擁有工作流程與網頁資料庫為核心的多樣功能,並支援彈性的外部系統串聯、細緻的權限管理、以及高度的安全性要求。目前有來自大型企業等各行各業的使用者正在使用。服務基礎採用微軟提供的雲端平台「Microsoft Azure」,實現了能彈性應對使用規模變化與內容增加的環境。
▼SmartDB® 網站:https://hibiki.dreamarts.co.jp/smartdb/
關於 Dream Arts 股份有限公司
Dream Arts 股份有限公司以「為促進共創喜悅的人、組織與社會發展貢獻」為企業使命,透過親身實踐「共創」,作為客戶真正的解決方案夥伴,協助客戶全面解決問題。主要服務包括開發並提供大型企業用業務數位化雲端服務「SmartDB®」、支援多店鋪營運改革的「ShopRun®(ShopRun)」、以及改變大型企業工作方式的商業儀表板「InsuiteX®(InsuiteX)」等雲端服務。
▼ Dream Arts 公司網站:https://www.dreamarts.co.jp/
關於 Cocoo 股份有限公司
Cocoo 股份有限公司自 2019 年創業以來,一直致力於企業與自治體的「DX 支援」及「DX 人才培育」。
以「透過數位力量創造一個多元共融(Diversity & Inclusion)成為常態的社會」為宗旨,推動多元人才的活躍。
作為第一步(Step 1),致力於推動女性活躍,招募有志從異業轉職進入數位領域發展的女性成為正職員工,並透過獨特的培訓計畫培養成 DX 人才。在約 900 名員工中,女性比例高達 82%,許多女性員工正支援著企業的 DX。
Cocoo 的強項在於,認同「每位員工都具備當事者意識,並採取主動行動」的理念與企業文化,因而聚集了背景多元的員工。
憑藉這些成就,榮獲多項女性活躍企業獎項及 D&I 相關獎項,包括在『Forbes JAPAN WOMEN AWARD 2023』中獲得企業排行榜第 2 名。
在 2023 年制定的長期經營計畫「VISION2030」中,以「多元共融」、「地方創生」、「業務合作」為重點主題,目標實現「DX 人才培育企業 No.1~實現日本生產力提升,創造一個讓任何人都能愉快工作的社會~」。
公司概要
公司名稱:Cocoo 股份有限公司
所在地:東京都千代田區神田神保町3-29 帝國書院大樓 5 樓
設立:2019 年 2 月 6 日
代表者:代表取締役 CEO 入江 雄介
事業內容:<人才×數位事業> DX 諮詢事業、EXCEL Joshi 事業、資料科學事業、RPA 事業、AI 事業、數位行銷事業、IT 基礎設施事業、教育事業
URL:https://cocoo.co.jp/
<關於本案的諮詢>
Cocoo 股份有限公司
【媒體相關諮詢窗口】
公關小組 負責人:深町 麻希
TEL: 080-7681-9473(手機)、03-3527-1167(代表) MAIL: prg@cocoo.co.jp
【關於 SumaDabi® Joshi 的諮詢窗口】
TEL: 03-3527-1167(代表) MAIL: cocoo-info@cocoo.co.jp
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