清境旅宿無缺失僅1成卻未公開 監院糾正南投縣政府

（中央社記者 游凱翔 台北24日電）監察院今天表示，南投清境地區是熱門旅遊景點，南投縣政府完成旅宿業建物安檢作業成果報告，並分為A（有立即危險者）、B（現況有局部缺失）、C（現況無顯著缺失）等3級，但C級業者僅占1成，政府未曾主動公開資訊，導致消費者毫不知情，因此糾正南投縣政府。監察院上午發布新聞稿表示，南投縣政府辦理「清境地區旅宿業建築物周邊安全檢查作業」，其結果攸關旅客安全，然縣府多年來未曾主動公開資訊，罔顧消費者知情權與選擇權，且民國111年以後未登記及陸續核准登記業者，多未納入安全檢查作業，輕忽清境地區旅宿安全，監察院糾正南投縣政府；另外，交通部觀光署允宜研議建立相關撤離疏散等應變機制，並定期辦理演練，以保障旅客安全，確保觀光產業永續發展。監察院表示，導演齊柏林102年「看見台灣」紀錄片上映後，清境農場問題曾引發廣大重視，監察院於104年底就清境地區民宿管理及違章建築處理展開調查，並於106年提出糾正，南投縣政府即辦理「清境地區旅宿業建築物周邊安全檢查作業」，至今已逾10年。監委田秋堇、蔡崇義立案調查發現，根據該安全檢查作業，清境地區民宿多數位於「山崩與地滑地質敏感區」，且位於「大規模崩塌災害潛勢地區」，在強降雨或地震威脅下，存在安全風險。監察院指出，南投縣政府雖依「加強山坡地住宅安全維護執行要點」辦理「清境地區旅宿業建築物周邊安全檢查作業」，但歷年來不僅在「列管家數」與「安全檢查作業家數」間存在落差，且111年以後查勘發現未登記及陸續核准登記者，多未納入安全檢查作業，明顯輕忽清境地區旅宿安全，核有缺失。監察院提到，清境地區是台灣熱門觀光景點，南投縣政府為了解清境地區旅宿業建築物所存在的地質安全風險，以公帑委託廠商進行勘察評估，完成「南投縣政府辦理清境地區旅宿業建築物周邊安全檢查作業成果報告書」，並依評分標準劃分為A（有立即危險者）、B（現況有局部缺失）、C（現況無顯著缺失）等3級。根據成果報告書顯示，清境地區C級（無顯著缺失）的業者，僅占約1成，且C級家數逐年減少，然消費者對此皆無所悉，毫不知情。監察院表示，監察院基於維護公共安全及消費者知情權，多年來曾多次函請縣府主動公開該安全檢查作業分級成果，惟該府屢次回函拒絕，致消費者對攸關其安全之訊息毫不知情，縣府確有疏失。調查報告並指出，台灣地震頻繁，且在極端氣候下颱風暴雨加劇，對位於地質敏感、災害潛勢地區旅宿業，交通部觀光署為觀光業務中央主管機關，允宜研議「旅宿業建築物周邊安全檢查作業」現況有局部缺失（B級）者，促其落實各項監測管理，建立撤離疏散、防救災等應變機制，並定期辦理演練，對有立即危險的A級業者，宜輔導其改善或停業，以保障旅客安全，確保觀光產業永續發展。