台東銀樓多收0.5錢金價 求助警方退還顧客
台東一家銀樓不慎多收顧客黃金0.5錢，因未留聯絡方式，求助警方協尋，警方調閱監視器後協助聯繫上消費者，成功完成退款。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年4月7日 15:38
- 🔍 收集: 2026年4月7日 16:00（發表後22分鐘）
- 🤖 AI分析完成: 2026年4月20日 15:30（收集後311小時30分鐘）
台東縣警察局大武分局巡官葉宗豪今天告訴中央社記者，日前太麻里分駐所接獲轄內中華銀樓報案，稱近日下午有民眾至銀樓購買金飾，銀樓事後盤點帳務時，發現不慎多向這名消費者收取黃金約0.5錢金額。因當時未留下聯絡方式，無法聯繫買家辦理退款，遂向警方請求協助查詢及聯繫。
葉宗豪表示，太麻里警獲報後，立即了解相關情形，並協助調閱店家周邊監視器影像，成功確認該時段消費者所駕駛車輛的車牌號碼，進一步查證為郭姓女子。經太麻里警聯繫，順利與當事人取得聯絡，並協助與銀樓確認退款事宜。
葉宗豪表示，經雙方聯繫後，銀樓已將多收取的1萬100元全數退還予消費者，圓滿解決此次誤收款項情形，店家對於警方積極協助深表感謝，並肯定警方熱心為民服務的精神。（編輯：張雅淨）1150407
葉宗豪表示，太麻里警獲報後，立即了解相關情形，並協助調閱店家周邊監視器影像，成功確認該時段消費者所駕駛車輛的車牌號碼，進一步查證為郭姓女子。經太麻里警聯繫，順利與當事人取得聯絡，並協助與銀樓確認退款事宜。
葉宗豪表示，經雙方聯繫後，銀樓已將多收取的1萬100元全數退還予消費者，圓滿解決此次誤收款項情形，店家對於警方積極協助深表感謝，並肯定警方熱心為民服務的精神。（編輯：張雅淨）1150407
常見問題
台東銀樓發生了什麼事？
中華銀樓在販售金飾時，不慎多收了消費者約0.5錢的黃金價款。
為何銀樓會向警方求助？
因為未留下消費者聯絡方式，無法聯繫退款，故向警方請求協助。
最後如何解決？
警方調閱監視器確認消費者身份後，協助雙方完成退款，銀樓已將多收的1萬100元退還。