高雄春巻き食中毒事件 市の消費者保護官が賠償請求を支援、業者を呼び出し聴取

また、高雄市衛生局の今日の最新の説明によると、最新の把握情報に基づき、現在までに計173名の消費者の受診通報を受け、そのうち13名からサルモネラ菌が検出された。市の消費者サービスセンターは現在までに2件、計7名の消費者による苦情申立を受理している。

業者は今日の午前、家族と委任弁護士の同伴のもと市役所を訪れて説明を行い、調整メカニズムを通じて事案ごとの賠償交渉を行いたいとの意向を示した。殷茂乾氏は会合の中で、消費者の訴えに対し、業者は必ず誠実で見舞いの態度を示すべきであり、賠償範囲は医療費、減収分、および精神的慰謝料の3大側面を網羅しなければならないとし、これをコミュニケーションと和解の基礎とするよう求めた。

殷茂乾氏は会合後、市は消費者の賠償請求への全力支援を最優先課題とし、業者に対し最大限の誠意を持って完全な賠償責任を負うよう要求するとともに、優良な消費者保護団体と連絡を取り、後日の「団体訴訟」提起の可能性を評価し、市民の消費者の権利を全力で守ると述べた。

市は、今後の調整過程で業者に応当な誠意が見られない場合、市が消費者の団体訴訟を支援すると表明した。消費者保護官は、本事件の被害に遭った市民に対し、早急に市の消費者サービスセンターを通じて1950番の専用ダイヤルで苦情を申し立てるよう呼びかけている。（編集：李淑華）1150408