國光客運系統故障影響網路訂票 拚6月底前修復
國光客運因資訊系統故障,導致網路訂票及Line OA售票服務暫停,影響約8萬人次。公司預計於6月底前完成修復,目前旅客可透過臨櫃、超商或台北轉運站APP購票。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月27日 18:31
- 🔍 收集: 2026年5月31日 23:45(發表後101小時14分鐘)
- 🤖 AI分析完成: 2026年6月2日 00:57(收集後25小時11分鐘)
國光客運官網公告,資訊系統故障致網路訂票、Line OA系統無法售票,估影響8萬人次。國光客運今天說,拚6月底前完成系統維護,民眾仍可透過臨櫃、超商或台北轉運站APP購票。國光客運25日在官網公告,因公司資訊系統故障,網路訂票、Line OA系統即日起暫停提供服務,若已網路預訂者,請依期限內至臨櫃取票,後續將盡速完成維修作業,預計6月底完成修復,並對造成旅客不便致歉,國光客運對此透過訊息說明,因為大樓在勞動節公告要停電進行保養作業,公司因應售票系統24小時作業,所以安排機房搬遷,網路架構有做調整,因此系統需時間修復及規劃改正,讓未來系統更穩定。國光客運表示,拚6月底前完成系統維護作業,目前民眾仍可到各站售票櫃臺、三大超商(全家、7-ELEVEn、萊爾富)或用台北轉運站APP購票。據國光客運統計,每月約200萬人次搭乘,大部分國道客運乘客仍以臨櫃購票為主,使用網路訂票及LINE OA購票的乘客初估約8萬人次受影響,占整體乘客約4%。
常見問題
國光客運系統故障的原因為何?
因應勞動節停電保養作業,公司進行機房搬遷與網路架構調整,導致系統需重新規劃與修復。
目前受影響的售票管道有哪些?
網路訂票及Line OA系統目前暫停服務。
旅客現在該如何購票?
可至各站售票櫃臺、三大超商(全家、7-11、萊爾富)或使用台北轉運站APP購票。
系統預計何時修復?
國光客運表示拚6月底前完成系統維護。
此次故障影響範圍多大?
初估約8萬人次受影響,佔整體乘客約4%。