彭金隆氏が「全世代金融」を提唱、保険業界に受動的補償から革新的サービスへの転換を促す

（中央社記者 蘇思云 台北9日電）台湾が超高齢社会に突入する中、金管会の彭金隆主委は9日、金融サービスが全年齢層をカバーする「全世代金融」の推進を表明しました。同氏は最近、衛生福利部（衛福部）と連携し、保険業界がどのように衛福部を支援し、高齢者や幼児のケアサービスを強化できるかを検討していると述べました。また、金融業界には新たな経営思考が必要であり、保険業界は従来の受動的な補償から、損失の防止、さらには革新的なサービスの提供へと方向転換すべきだと述べました。

南山人寿（ナンシャン生命保険）は9日午後、台北国際会議センターで「百歳人生 備えあれば憂いなしフォーラム」を開催しました。同社の范文偉総経理に加え、彭金隆氏、衛福部の石崇良部長が挨拶し、英国キングス・カレッジ・ロンドン老化研究センター顧問で世界的な長寿予防医学専門家のマイケル・サグナー氏が基調講演を行いました。

彭金隆氏は挨拶で、教授時代から長寿リスクの問題に関心を持っていたと述べ、「長寿」という言葉は中国語では良い意味ですが、高齢化社会において十分な準備ができていれば、長寿は人生の喜びとなります。しかし、財務、健康、その他の制御不可能なリスクが発生した場合、長寿は個人にとって大きな負担となり得ます。これは台湾だけでなく、全人類が直面しなければならない課題だと述べました。

彭金隆氏は、台湾はすでに超高齢社会に突入しており、金管会は金融サービスが長寿リスクを解決できることを期待し、「全世代金融」の概念を打ち出したと述べました。社会が高齢化するにつれ、金融業界の顧客層とニーズも明らかに変化しています。

同氏はさらに、金融業界は新たな経営思考を持ち、顧客の新たなニーズを再認識する必要があると指摘しました。例えば、保険業界は従来、受動的な補償が中心でしたが、高齢化社会においては、保険の役割は損失の補填から損失の予防へと移行し、さらにはより多くの支援サービスを提供すべきです。国民が必要としているのは必ずしもお金ではなく、より革新的なサービスです。

彭金隆氏は銀行業界を例に挙げ、人々が高齢になり子供がそばにいない場合、誰が資産を最後まで守るかを考えるべきだと述べました。事業者は新たなニーズを探求する必要があり、これには新たな技術と投資が伴います。また、従来の保険商品の設計には経験データが必要でしたが、これまでにない高齢化の傾向に対しては関連データがなく、事業者はどのように商品を設計し、技術を再構築するか、謙虚に経営モデルを変革する必要があります。

彭金隆氏は、金融産業の主管機関として、より先見性を持って監督規制を再検討すべきだと指摘しました。保険業界は従来、資産投資とリスク管理を2つの主要業務としてきましたが、将来的にさらに専門的なサービスが生まれる可能性があり、さらなる検討が必要です。また、先日、衛福部の石崇良部長と緊密に連携し、保険業界がどのように衛福部を支援し、高齢者ケアと幼児ケアをより良いものにできるかを検討したと述べました。

彭金隆氏はまた、業界に対し、危機をビジネスチャンスに変え、金融業界が社会の変革を支援し、新たな価値を創造するよう期待を寄せました。

范文偉氏は、台湾にはもはや人口ボーナスはないが、次の鍵は次の長寿ボーナスを迎え、富と健康を確保し、長寿を前向きで活力のあるものにすることだと述べました。今回のフォーラムでは専門家を招き、多くの人の寿命の終わりは重篤な疾患や感染症ではなく、心血管疾患や癌などの慢性疾患に起因するものであり、これらは多くの場合、不健康な生活習慣に起因するものであるとの見解が示されました。食事、ストレス管理、環境改善を通じて、多くの疾患を効果的に予防できると述べました。（編集：潘羿菁）1150609