銷售體系化與升級：CLF PARTNERS公開與拓殖大學北中教授的對談文章

CLF PARTNERS株式會社（總公司：東京都品川區，代表取締役：松下和譽，以下簡稱「本公司」）在其營運的銷售知識媒體《Sales Insight》上，公開了與拓殖大學商學部教授北中英明先生的特別對談文章。媒體網址：https://clfpartners.co.jp/interview/002-1/ ■ 對談背景：由於勞動人口減少和AI普及，銷售現場正處於傳統經驗法則不再適用的轉型期。本次對談邀請到日本少數「銷售學」研究者北中教授，深入探討如何將屬人化的「銷售」理論化、體系化，並連結到組織的持續成長。 ■ 對談主要議題：習得「銷售學」這一武器：現場經理人如何將MBA般廣泛的知識（戰略、行銷、組織理論）作為「實踐性套件」來習得。擺脫對高績效者的依賴：從其他公司將頂尖銷售人員從現場調離以活化組織的案例中，探討下一代人才培養和組織設計的理想狀態。AI與人類的角色分工：在AI甚至能做出購買判斷的未來，人類所剩餘的「流程設計能力」和「情感輸出」的價值。 ■ 採訪協助：北中英明（Kitanaka Hideaki）先生簡介：拓殖大學商學部教授。畢業於一橋大學商學部，J.L.Kellogg Graduate School of Management, Northwestern University（西北大學凱洛格商學院，MBA）。曾任職於三得利株式會社，後擔任奇異公司（GE）企劃開發部長，負責家電事業、照明事業、資訊服務事業等在日本的事業發展專案。之後轉至迪吉多電腦公司（DEC），擔任事業開發部長，負責戰略合作業務。自1997年起從實業界轉入學術界至今。 ■ CLF PARTNERS代表松下和譽的評論：銷售本身就是經營，但在日本，其體系化一直較為遲緩。北中老師所提倡的《銷售學》是一種邏輯性的武器，而非精神論。在AI即將取代商談和購買判斷的時代，我們需要更新的不僅是方法，更是對銷售這份工作的理解。希望本次對談能為尋求變革的領導者們提供一些幫助或啟示。 ■ 關於CLF PARTNERS株式會社：本公司是一家專注於銷售領域的專業機構，從新客戶獲取到現有客戶成功，提供一站式服務。秉持「客戶至上」的理念，以高超的專業知識和執行力為武器，支援客戶企業實現銷售最大化並轉型為「自主運作的銷售組織」。地址：〒140-0001 東京都品川區北品川1-9-7 1015號。代表者：代表取締役社長 松下和譽。公司網址：https://clfpartners.co.jp/