調查顯示：56%的加密貨幣用戶曾遇轉帳問題，Clabo公司公布調查結果
由Clabo Inc.針對746名有經驗的加密貨幣用戶進行的調查顯示，56.0%曾遇到轉帳問題。主要原因是「手續費高於預期」(25.3%)和「交易延遲」(18.0%)。其中，20多歲年輕用戶的問題發生率高達75.2%，且發現在投資經驗2-3年、剛「習慣操作」的時期，錯誤會急遽增加。對此，該公司呼籲用戶建立謹慎的轉帳流程。
📋 文章處理履歷
- 📰 發表: 2026年5月19日 19:10
- 🔍 收集: 2026年5月19日 10:31
- 🤖 AI分析完成: 2026年5月20日 02:07（收集後15小時35分鐘）
Clabo Inc.針對746名有經驗的加密貨幣用戶進行了一項「關於加密貨幣轉帳問題的成因與實際損害調查」。結果顯示，56.0%的用戶曾遭遇某種形式的轉帳問題，其中許多人面臨「手續費高於預期」(25.3%)或「長時間未到帳」(18.0%)。調查揭示了一個嚴峻的風險結構：20多歲用戶的事故率高達75.2%，且在投資經驗達2至3年、正值「習慣操作」的階段，錯誤率急遽上升。報告還詳細說明，結合短期交易和長期持有的用戶更容易遭受高額損失，且約有23%的用戶反覆遇到多種不同問題。
根據調查，746名加密貨幣用戶中有418人（即56.0%）曾遇到轉帳問題。這個數字清楚地說明了轉帳操作需要何等謹慎。值得注意的是，有172名用戶（佔總數的23.1%）曾多次遭遇不同類型的麻煩。而44.0%的用戶表示沒有遇到過問題。
最常見的問題是「手續費高於預期」，佔25.3%。這源於交易手續費（Gas費）會根據區塊鏈的擁塞狀況而波動，導致許多用戶因支付比最初顯示更高的費用而感到困惑。特別是在市場活躍時，成本可能遠遠超出預期。
其次突出的問題是「發送後長時間未到帳」，佔18.0%。這歸因於用戶無法控制的多種因素，如網路擁塞或交易所處理延遲。等待到帳確認的時間給用戶帶來了巨大的心理焦慮。
從年齡層來看，20多歲用戶的事故率極高，達到75.2%，相當於每四人中就有三人犯過某種錯誤。這反映出年輕人積極採用新服務，卻無法完全應對轉帳基礎設施的複雜性。在20至30多歲的用戶中，特別頻繁發生的問題是「將資金發送到錯誤的網路」。同一種貨幣卻存在多種不同網路，如以太坊、Layer 2和BSC，這讓初學者難以分辨。
相反地，50歲及以上用戶的事故率則呈現下降趨勢。50多歲的用戶為34.2%，60多歲為35.4%，不到20多歲群體的一半，顯示出他們在轉帳操作上更為謹慎。
根據調查，746名加密貨幣用戶中有418人（即56.0%）曾遇到轉帳問題。這個數字清楚地說明了轉帳操作需要何等謹慎。值得注意的是，有172名用戶（佔總數的23.1%）曾多次遭遇不同類型的麻煩。而44.0%的用戶表示沒有遇到過問題。
最常見的問題是「手續費高於預期」，佔25.3%。這源於交易手續費（Gas費）會根據區塊鏈的擁塞狀況而波動，導致許多用戶因支付比最初顯示更高的費用而感到困惑。特別是在市場活躍時，成本可能遠遠超出預期。
其次突出的問題是「發送後長時間未到帳」，佔18.0%。這歸因於用戶無法控制的多種因素，如網路擁塞或交易所處理延遲。等待到帳確認的時間給用戶帶來了巨大的心理焦慮。
從年齡層來看，20多歲用戶的事故率極高，達到75.2%，相當於每四人中就有三人犯過某種錯誤。這反映出年輕人積極採用新服務，卻無法完全應對轉帳基礎設施的複雜性。在20至30多歲的用戶中，特別頻繁發生的問題是「將資金發送到錯誤的網路」。同一種貨幣卻存在多種不同網路，如以太坊、Layer 2和BSC，這讓初學者難以分辨。
相反地，50歲及以上用戶的事故率則呈現下降趨勢。50多歲的用戶為34.2%，60多歲為35.4%，不到20多歲群體的一半，顯示出他們在轉帳操作上更為謹慎。