Citadel AI Inc.（代表取締役：小林 裕宜，以下稱「Citadel AI」）提供強化生成式 AI 時代企業管理能力的 AI 治理工具，今日宣布小野藥品工業株式會社（總部：大阪市中央區，代表取締役社長：滝野 十一，以下稱「小野藥品」）為提升內部營運中生成式 AI 使用的安全性與可靠性，已全面導入 Citadel AI 的 AI 治理工具「Citadel Lens」。
◼︎ 佈局製藥業的背景
現今，企業導入 AI 的趨勢已擴展至從第一線到管理層的各個部門。在積極運用 AI 的同時，如何平衡「進攻與防守」，以防範其安全風險與聲譽風險，變得極為重要。
Citadel AI 提供 AI 治理工具 Citadel Lens，旨在實現安全可靠的「值得信賴的 AI」，並促進 AI 的應用。Citadel Lens 是一款獨特的產品，能夠全面支援生成式 AI 的整個生命週期，從導入階段的風險評估，到營運階段的即時安全護欄。
特別是在生命相關產業的製藥業中，處理資訊的機密性與準確性至關重要。導入生成式 AI 時，AI 生成回答的錯誤（幻覺）、偏見以及資訊安全等風險管理，成為一大挑戰。
近年來，創新藥物的開發以及創藥所需技術的競爭與速度日益加劇。製藥企業若要在全球舞台上透過藥物開發持續貢獻社會，當務之急是透過數位轉型（DX）推動業務變革，並制定生成式 AI 使用指南等環境整備。小野藥品是製藥業中推動先進 DX 措施的企業之一，此次因其對 Citadel Lens 在 AI 治理領域功能的肯定，而決定全面導入該系統。
◼︎ 未來展望
Citadel Lens 是一款能夠適當偵測並控制生成式 AI 應用程式輸入輸出風險（回答品質風險、安全風險）的工具。
透過在小野藥品導入 Citadel Lens，Citadel 將為小野藥品全公司使用的生成式 AI（如商業聊天機器人等）提供持續的品質驗證流程。這不僅能維持並提升生成式 AI 回答的準確性，還能及早發現並應對預期外的風險，支援建構一個讓員工安心使用 AI 的環境。未來，我們也將考慮將 AI 治理應用於更高級的領域，包括創藥研究與藥品開發流程，目標是成為支援「進攻與防守型 DX」的平台，強化 AI 治理。
小野藥品工業株式會社 數位科技本部 IT I&O 部長 井關 順義
本公司將包括生成式 AI 在內的數位技術運用視為強化競爭力的關鍵。同時，作為一家從事醫療與製藥的企業，我們認為確保數位技術的安全與可靠性至關重要。導入 Citadel Lens 後，我們期待能自動化過去耗費大量時間與勞力的人工 AI 風險評估，建立一個能以速度感推動創新的體制。
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- 來源：PR TIMES
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